Hotel Emmy Rezidence

Mit einer Schülergruppe unterwegs (Ende 11.Jahrgangsstufe/Gymnasium) - da greift man kurzerhand zu Schulnoten, um das Hotel zu bewerten. Trotz zahlreicher Teilnoten, die in vielen Aspekten deutlich besser waren, fällt das Fazit vernichtend aus: Als Lehrer kann ich Kolleginnen und Kollegen nur dringend davor warnen, das Hotel Emmy für eine Studien- oder Klassenfahrt auszuwählen (gebucht über "schulfahrt.de"). Das Hotel hat ein WLAN-Angebot, das nichts extra kostet - eine super Option, wenn man in einer fremden Stadt weilt. Warum nun aber die Gesamtnote "ungenügend" ? Weil es unter einzelnen Angestellten des Hotels einige mit einer gehörigen Portion krimineller Energie zu geben scheint! Die Einzelheiten: Beim Auschecken wurde uns unterstellt, dass 2 Handtücher geklaut worden seien. Um die Abfahrt nicht zu verzögern - wir hätten alle 20 Koffer öffnen können, diese eher sehr schlichten Hotelhandtücher klaut bestimmt niemand! - habe ich kurzerhand 8 € bezahlt. Und dachte, damit wäre es getan. Mitnichten: Als wir nach dem Frühstück aufbrechen wollten, gab es ein Problem: Uns ist in einem der Zimmer eine kaputte Matratze im wahrsten Sinne des Wortes untergeschoben worden. Dafür wollte man 120 € von der zum Aufenthaltsbeginn bezahlten Kaution einbehalten. Die Matratze in Augenschein genommen zeigte sich, dass sie einen Schnitt in den Stoff mit einem spitzen Gegenstand aufwies, der mit Sicherheit nicht von meinen Schülerinnen oder Schülern stammte. Vermutlich ist sie während des Frühstücks aus der Asservatenkammer geholt und gegen die ursprünglich heile Matratze getauscht worden. Oder sie war schon kaputt gewesen und ist gedreht worden. Daraufhin entspann sich ein zum Teil heftig geführter Streit mit diversen Telefonaten bis hin zum Hotelchef. Natürlich steckten alle Bediensteten unter einer Decke - vielleicht weil die "Beute" hinterher aufgeteilt wird? Sogar der Oberkellner (!) mischte sich ein und bestätigte, dass die Matratze mit Sicherheit in Ordnung gewesen sei. Es gibt sicherlich Kolleginnen und Kollegen, die verständlicherweise irgendwann aufgegeben und die 120 € abgeschrieben hätten. In diesem Fall eskalierte die Diskussion unter Androhung des Einschaltens von Polizei und einer Veröffentlichung im Internet - was hiermit geschehen ist - und der deutlichen Wahrnehmung dieses Vorfalls der übrigen Gäste im Frühstücksraum. Jedenfalls ist nach circa einer halben Stunde der Rezeptionist eingeknickt und hat die komplette Kaution herausgerückt. Jeder mag diesen Vorfall, in dem Aussage gegen Aussage steht, selbst bewerten. Nur ich als Lehrer meiner Schülerinnen und Schüler kann beurteilen und die Hand dafür ins Feuer legen, dass der Schaden nicht von uns stammte. Was bleibt ist mein Fazit: Keine Empfehlung für dieses Hotel!

Für eine Klassen- oder Studienfahrt sind die Zimmer in Ordnung - gegenüber Hostels oder Jugendherbergen ist der Komfort schon erkennbar erhöht. Ob ich das Hotel für eine private Städtereise buchen würde ? ...dafür wohl eher nicht. Es gibt 3er-Zimmer aber auch 6er-Zimmer - alle mit Bad oder Dusche und Fernseher.

Das Frühstück ist absolut "ok", wenn man das Preis-/Leistungsverhältnis beachtet. Das Abendbüffet ist hingegen mangelhaft, sowohl was die Qualität als auch was die Quantität betrifft. Man sollte auf keinen Fall "Halbpension" buchen! Es ist auch oft ziemlich störend, zum Abendessen den Stadtbesuch zu unterbrechen, wenn man abends ohnehin wieder ins Zentrum fahren möchte. Für dieses Essen lohnt sich die HIn- und Herfahrt wirklich nicht - bei MacDo oder BK ist man besser aufgehoben! Näheres dazu möge man anderen Hotelbewertungen entnehmen, da kann man sich nur anschließen.

Das Personal ist differenziert zu beurteilen. Es gibt einen netten Herren an der Rezeption - immerhin! -, einige Kellner sind bemüht, andere Bedienstete aber hingegen völlig genervt, wenn sie das tun sollen, wofür sie eingestellt worden sind - nämlich zu arbeiten. Erwartungsgemäß wird an der Rezeption englisch gesprochen.

Die Lage ist nicht schlecht: Bushaltestelle vor der Tür, einmal umsteigen in die U-Bahn und in 20-25 Minuten ist man am Wenzelsplatz. Die Rückfahrtmöglichkeiten sind nachts etwas eingeschränkt: Von Montag bis Donnerstag startet die letzte Verbindung zurück aus der Stadt noch deutlich vor 24 Uhr. In der Nähe: Zwei besuchenswerte Biergärten und kleiner Minimarkt.

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife