Alle Bewertungen anzeigen
Karin (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2003 • 2 Wochen • Strand
Horror mit " 4-Sternen"
1,3 / 6

Allgemein

Wir haben schon oft Urlaub im Süden gemacht. Camping am Gardasee, Ferienwohnung an der Adria, 2 Sterne Hotel auf Mallorca. Das Hotel Empire ist das schlimmste was uns je passiert ist. AI teilweise ohne Getränke, verdorbenes Essen, keine Animation, dreckiger Pool und ein Reiseleiter unter aller Würde! Wenn für Sie der Urlaub die schönsten Wochen des Jahres sein sollen, nehmen Sie auf alle Fälle ein anderes Hotel!!! Wir sind noch nie so schlecht behandelt worden wie hier. Der Reiseleiter hat sich geweigert die Reklamationen anzuerkennen. Er war nur darauf bedacht, seine überteuerten Reisen zu verkaufen. Der Manager hat am 3. Tag unseres Aufenthalts fristlos gekündigt. Der Besitzer des Hotels verstand angeblich kein Deutsch. Die Kellner hatten genau darauf zu achten, daß keine Getränke mit aufs Zimmer genommen werden. Unsere Tochter hatte hohes Fieber (Poolwasser, Essen) und wir durften kein Wasser aufs Zimmer mitnehmen. Wir mußten es teuer im Shop kaufen oder es uns von der Reiseleitung genehmigen lassen. Die Türkei ist ein schönes Land und wir werden bestimmt noch einmal wiederkommen, aber NIEMALS EMPIRE!!!


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Aus der Klimaanlage lief das Wasser. Natürlich gerne Nachts. Haben wir uns dann beim Portier gemeldet wurden wir auf den nächsten Tag vertröstet. Das Zustellbett für das dritte Kind wurde erst am 2. Tag unseres Urlaubs gebracht. Die Bettwäsche wurde regelmäßig gewechselt. SAT TV waren 2 Sender in Deutsch. Die Dusche konnten wir nur dann benutzen, wenn die Gäste über uns nicht gerade duschten. Das Wasser tropfte durch die Decke.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Leider kann man keinen Stern vergeben! Das Essen war teilweise ungenießbar. Die Butter ranzig, das Fleisch schlecht, der Fisch das billigste vom billigen. Abwechslung gab es nicht. An einem Tag gab es nur warme Getränke (Kühlung defekt), am nächsten Tag gab es nur noch Bier und Wasser, an einem anderen Tag gab es kein Bier vom Fass nur Flaschenbier, allerdings im Mai 2002 abgelaufen.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Das Personal war bemüht. Allerdings waren die Kellner im Speisesaal sehr aufdringlich. Die Kellner an der Poolbar waren teilweise mehr mit einigen Gästen beschäftigt, als das sie sich darum gekümmert hätten, daß die Getränke nicht ausgehen. Besonders wurde darauf geachtet, daß auch niemand Wasser mit aufs Zimmer oder an den Strand nimmt.


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Schotterweg, Schlaglöcher, eine große Baustelle. Der Weg zum Strand war steil und steinig. Die Liegen am Strand waren teilweise kaputt. Der Ort war klein und öde. Wenn man nach Alanya wollte musste man den Bus nehmen. Das hat uns allerdings nicht so sehr gestört.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Da wir 2 Wochen bleiben mussten, hatten wir 2 mal das Vergnügen eine Lederverkaufsshow zu sehen. Das war aber auch alles. Die Sportmöglichkeiten am Srand waren gut. Wir haben dort auch eine " Blaue Reise" gebucht. Das war der schönste Tag vom Urlaub. Der Pool war " dreckig" . Nicht das der Dreck zu sehen war, nein, aber wenn man normal geschwommen ist schäumte das Wasser. Zu unserer Reisezeit war eine richtige Epedemie von Ohrentzündungen gerade bei den Kindern.


    Hotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2003
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Karin
    Alter:41-45
    Bewertungen:1