Hotel Engel

Die Lage war in Ordnung. Nicht weit von einer U-Bahn-Station. Gut geeignet zum Erkunden von Hamburg. Frühstück ab 2. Tag als Buffett in Ordnung, aber nicht überragend. Zimmer in Ordnung. Nach meiner Anmerkung nach der ersten Nacht stellte man mir noch eine kleine Lampe ins Zimmer. Vorher gabs nur das helle Deckenlicht und eine Funzel am Bett, mit der man nicht mal die Uhr vernünftig ablesen konnte. Also sehr ungemütlich. Personal an der Rezeption freundlich und hilfsbereit. Das erste Frühstück, das man am Abend vorher vorbestellen musste, war doch sehr übersichtlich. Die Sauberkeit im Zimmer war im Groben ok. Teppich doch schon sehr abgewohnt. Badezimmer versprüht einen Krankenhauscharme. Überhaupt ist das Zimmer schlicht und aufs Nötigste reduziert eingerichtet. Eine kleine gemütliche Beistellleuchte fehlte. Für 4 Sterne erwarte ich mehr! Für die lärmenden Bauarbeiten ab 7 Uhr kann das Hotel nichts, aber man hätte es bei Buchung erwähnen können. Zumindest hätte eine Notiz Not getan, dass die Anfahrt sehr schwierig ist, da die Straße vor dem Hotel gesperrt bzw. als Einbahnstraße ausgeschildert ist. Da man beim Check-In extra aufgefordert wurde, sein Geburtsdatum anzugeben, hatte ich erwartet, dass der Geburtstag dann auch bemerkt würde. War nicht so. Und noch eines: Der Gutschein für ein kleines Bier, den man beim Check-In bekommt, sollte das Hotel besser weglassen. 0,1 Liter Bier als Geschenk? Leute, das wirkt erbärmlich und geizig. Entweder ein richtiges Bier oder aber einfach weglassen. Ich werde sicher bei einem weiteren Hamburg-Aufenthalt ein anderes Hotel bevorzugen.

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