Hotel Engel

Es ist ein älteres Hotel wo teilweise Renoviert wurde. Das Hotel ist Sauber und in einem guten Zustand. Wir waren vom 14.11.16 - 18.11.16 und vom 28.11.16 - 02.12.16 im Hotel.

In der ersten Woche waren wir in einem alten Zimmer untergebracht, wo man die Wasserhähne noch von Hand einstellen musste. Das Zimmer war alt eingerichtet aber Sauber. Die Matratzen waren eine Katastrophe. Entweder waren es Billig Matratzen oder Sie waren schon durch gelegen. Für dieses Zimmer ist der Preis von 90€ pro Nacht viel zu teuer. Das Zimmer wäre mit 60€ pro Nacht gut bezahlt. In der zweiten Wochen waren wir in einem neuen Zimmer unter gebracht, aber aus Kulanz zum Preis wie im alten Zimmer. Hier sind auch die Matratzen eine Katastrophe. Der 2 Mangel ist die Dusche wenn einer geduscht hat und der andere hat die Toilette abgezogen hat man sich verbrannt unter der Dusche. Das gleiche war auch wenn im Nachbarzimmer jemand die Toilette abgezogen hatte. Da muss sich der Besitzer noch was einfallen lassen. Dieses Zimmer ist aber auch mit 98€ viel zu teuer. Mit 80€ wäre es gut bezahlt. Was auch noch schlecht ist das in den alten sowie in den neuen Zimmern Glastüren als Eingangstüren zur Toiletten sind. So fühlt man sich beobachtet. Was gut ist, das schöne Heiße Wasser.

Bei dem Preis hätte man mehr erwartet. 2 Wochen lang den gleichen Wurst, Käse, Obst Joghurt usw... Bei der 2 Woche kamen wir in den Frühstückssaal da sah ich Joghurts die schon 7 Tage abgelaufen waren. Am nächsten Tag waren die Joghurts wo abgelaufen waren immer noch da. Ich hatte den Chef darauf angesprochen, zuerst sagte er das kann nicht sein, dann kam er zurück und sagte Sie haben recht aber das ja nur das MHD. Da sagte ich das darf aber nicht vor kommen. Er weis nicht wie das passieren konnte er würde jeden Tag Kontrollieren. Da dachte ich mir das ist aber der 2 Tag. Das Traurige ist das er später seine Frau verantwortlich gemacht hat vor den Gästen, obwohl er alleine das Frühstück macht. Was positiv ist das er wirklich Frische Brötchen vom Bäcker hat. Er machte auch Spiegelei, Rührei auf Wunsch. Was fehlte Croissant oder was ähnliches. Daher ist auch der Preis zu teuer.

Alle waren sehr Hilfsbereit und keinem war was zu viel. Was störte ist der Umgang vom Chef mit seiner Frau und vor allem noch vor den Gästen. Jeder macht Fehler nur er nicht.

Die Lage ist absolut Top. Kehl erreicht man in 10min, Straßburg erreicht man in 20 min, Offenburg in 15min, Achern in 20min.

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