- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir waren nun zum zweiten Mal zum Kurzurlaub im Hotel und es hat uns wieder gut gefallen. Es ist alles sauber und gepflegt und man sieht dass sich das Hotel weiterentwickelt (Spielsachen wurden erneuert, eine Kinderwagenrampe gebaut....). Das gesamte Personal ist außergewöhnlich freundlich und hilfsbereit. Aus folgenden Gründen werden wir vermutlich trotzdem nicht wieder kommen: - der Happyclub ist nun ganztags elternfreie Zone, was unseren Sohn sehr enttäuscht hat. Wir hatten uns u.a. für das Hotel entschieden, weil es hier etwas lockerer war und auf der Homepage auch noch so beschrieben war. Wir bekamen freundlicherweise einen Entschädigungscocktail und es gibt ja auch einige andere Spielmöglichkeiten für Kinder. Dennoch passt für uns das Preis-Leistungs-Verhältnis nicht mehr 100%ig, da wir die Kinderbetreuung nicht nutzen. Wer diese nutzen möchte, ist hier sicher gut aufgehoben. - die Ausflugsziele der Hochschwarzwald-Card sind super, zum Teil aber doch ein ganzes Stück vom Hotel weg, sodass man etwas weitere Strecken für Ausflüge fahren muss. Für einen kurzen Aufenthalt auch eher unpraktisch. Zum Abschalten, Wandern und Genießen dennoch ein tolles empfehlenswertes Hotel!
- ZimmergrößeGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 3-5 Tage im Juni 2023 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Ramona |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 3 |