Alle Bewertungen anzeigenVor 6 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2019
Heidi(41-45)
4 BewertungenGemütlicher Familienurlaub
4 / 6
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir sind freundlich begrüsst worden und wurden zum Zimmer geführt. Dieses war sehr grosszügig und mit allem ausgestattet was man für den Urlaub braucht. Da mehrere Häuser nacheinander baulich zusammengenommen wurden sind die Wege zum Teil etwas wirr. Beschilderung könnte besser sein.
Zimmer
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Restaurant & Bars
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
Service
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
Familien
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
Aktivitäten
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsGut
Kommentar des Hoteliers
Sehr geehrte Heidi, vielen Dank für Ihre Bewertung. An der Beschilderung werden wir arbeiten. Unseren Service haben Sie leider nicht so gut bewertet, wir würden uns freuen, wenn Sie uns mitteilen, was wir hier besser machen können, gerne auch direkt per Mail. Vielen Dank! Mit freundlichen Grüßen Ihre Familie Boch & das Familotel Engel Team
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