Hotel Engel Obertal

Offiziell 5 Sterne Hotel mit großem Wellnessbereich. In vielen Details merkt man den Wechsel vom Privateigentum zum Firmeneigentum. Für 120€ Ü/F EZ okay, bei den meist teueren Zimmern hätte ich mich geärgert. Das zugewachsene Schild "Einfahrt" lässt böses ahnen und man wird teilweise bestätigt

für 120€ Ü/F eigentlich in Ordnung + Balkon (wohl nicht bei allen "Billigzimmern"), Bad (Dusche, Pflegemittel aller Art) - 1 Dose!!! dunkelbraune Farbe für Außenseite der Fenster- , Türrahmen notwendig - Zimmer ca. 9m2, Bad, Schrankzugang: ca. 4m2 - Sessel mit aufgehenden Nähten - Gläser für Minibar im unteren Schreibtischfach ganz hinten! - keine richtige Infomappe (auch mit Corona-Berücksichtigung hätte es da Möglickeiten gegeben) - Kissen zu weich - Fernsehen vom Bett erst nach Umbau möglich

Corona bedingt beim Frühstück Einschränkungen + Qualität der meisten Grundlebensmittel + Qualität des eigentlich einfachen (kostenlosen) Mittagsessens (Gemüse, Fleisch) + Nachspeise, Fleisch, Gemüse beim Abendessen + Optik - teilweise Service (ca. 4 Personen an meinem Tisch) - Beilage - Abrechnungsterminal im Rücken des Gastes (Idee vom Direktor, vielleicht wird das mit der neuen Küche abgestellt) - Auswahl Frühstück (bei vielen 4* Hotels besser) - 5* Hotelgäste trinken generell O-Saft mit Fruchtfleisch (Aussage Bedienung), ohne Fruchtfleisch ist also Sonderwunsch

- Personal freundlich aber überfordert - Kommunikation, Arbeitsorganisation funktioniert nicht - Tisch für Abendessen im Restaurant schriftlich bestellt: 1x Frage des Personals nach Reservierungwunsch nach Ankunft, dann zweimal beim Frühstück Nachfrage vom Personal und dann keine Reservierung am Abend vorhanden ... - 1x Bedienung von links - 2 x selber Wein nachgeschenkt, viele Leute, wenige Gäste: Arbeitsorganisation und Schulung schlecht.

Baiersbronn: schöne Gegend mit vielen Macken. + Blumenschmuck, Busticket, ... + Auswahl an Ausflugzielen, Freizeitmöglichkeiten - Ausschilderung Touristen-Info, - Ausschilderung Wanderwege (auf den ersten Blick super, aber im Detail furchtbar: keine Info an etlichen Abzweigen der Höhen-Tour)

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

+ Fitnessraumausstattung (Woodwaylaufband: ein Traum), Rest von guter Qualität wenn auch manchmal schlecht anpassbar. + Schwimmingpools und sonstige Wellnessangebote + Rasenflächen: 1A + Qualität der verschiedenen Liegen (hier wirklich 5*) + Floating-Becken (Totes-Meer-Simulation in antiker Gestaltung) + gute Angebote für ältere Gäste - Moutainbike nur als E-Bike (26€) - Kaminsauna: zu heißer Boden