Hotel Engel Obertal

Man merkt hier sofort, dass das Haus familiengeführt ist und größten Wert auf Sorgfalt und Sauberkeit legt. Die komplette Anlage innen wie außen ist in einem äußerst gepflegten Zustand. Bei der Ankunft wurden wir zunächst sehr freundlich vom Direktor Rees begrüßt. Dieser macht in dem Haus seine Arbeit ganz hervorragend. Die weitere Empfangsarbeit übernahm der stellvertretende Empfangschef. Dieser war aber an diesem Tag offenbar sehr nervös und fahrig. Auch bei einem Telefonat, welches er mit einer Kundin führte, wirkte er nicht unbedingt sehr nervenstark. Diese Haltung sollte nochmals überdacht werden, da so etwas gleich einen negativen Eindruck hinterlässt. Ansonsten wurden wir an der Rezeption immer sehr zuvorkommend und höflich behandelt. Zimmer und Ausblick herrlich, Schwimmbad und Wellnessbereich ganz toll gestaltet (lediglich die Liegen im Schwimmbad sind vielleicht etwas antiquiert in der Handhabung und in der Bequemlichkeit). Insgesamt etwas älteres Publikum aber Familien mit Kindern waren auch gerne gesehen. Im Schwimmbad sind uns diesbezüglich auch keine Konflikte aufgefallen, zum zurückziehen steht ja auch der Saunabereich als Flüsterzone zur Verfügung. Ein Highlight im Wellnessbereich ist sicherlich das Salzbad, welches gut mit dem Toten Meer konkurrieren kann. Insgesamt fehlt es dem Saunabereich aber noch etwas an Pep. Man könnte wesentlich öfter einen Aufguss (z. B. auch in der Außensauna) oder mal ein Peeling im Dampfbad anbieten und vielleicht noch ein paar mehr Erfrischungen anbieten (z. B. Smoothies, Obstauswahl). Diesbezüglich soll sich vielleicht auch bald was tun. Ganz hervorragend ist die Kulinarik in dem Haus, welche aber kaum längere Zeit zu überleben ist, will man alle Vielfalt und Reichhaltigkeit nutzen ;-). Neben einem kleinem Frühstück für Frühaufsteher in der Wolke 7 gibt es ein reichhaltiges und vielfältiges Frühstücksbüffet. Ein besonderes Highlight beim Frühstück ist für mich im Gegensatz zu vergleichbaren Häusern darin zu sehen, dass man bestimmte Gerichte (z. B. Weißwürste, Fleischkäse mit Spiegelei, Fleischpflanzerl, ...) frisch on-the-fly bestellen kann. Das ist für alle eine win-win-Situation, der Gastwirt bereitet nur zu was nachgefragt wird, und der Gast erhält eine individuell und frisch zubereitete Speise nach seiner Vorliebe. Zur Mittagszeit wird ein Lunchbüffet angeboten, welches ebenfalls in Vielfalt und Reichhaltigkeit keine Wünsche offen lässt. Abends gibt es entweder Menüs oder kombinierte Büffetangebote, welche allesamt hervorragend waren. Für Kinder gibt es eine spezielle Kinderspeisekarte, bei Nachttischbüffet waren die Kinder sogar dazu eingeladen. Als Verbesserungsvorschlag würde es sich anbieten, den Kindern morgens und bei Büffetabenden ein gesondertes Kinderbüffet anzubieten. So fühlen sich die Gäste von Morgen entsprechend angesprochen. Die Inhaber des Hauses waren Mittags und Abends immer mal wieder kurz zugegen, sehr nette und liebenswerte Gastgeber. Der Service war insgesamt gut, besonders die Damen beim Frühstück sind uns als überaus herzlich und freundlich aufgefallen. Beim abendlichen Service könnte der Personalansatz vielleicht noch etwas erhöht werden. Getränkenachschenken war insoweit wohl nicht vorgesehen. Etwas irritiert hatte uns die Weinberatung am ersten Abend. Eine Frage zu den Flaschenweinen hat mir die Aussage "damit kenne ich mich leider nicht aus" entgegengebracht. Das ist auch vom Grundsatz her ok. Niemand kann alles wissen und nicht jeder ist ein Sommelier. Allerdings hätte ich dann den Hinweis erwartet, dass man fachkundige Hilfe holen werde. Das ist leider nicht geschehen. Insgesamt aber ein sehr freundlicher und zuvorkommender Service. Ein weiterer toller Aspekt dieses Hauses ist der Sportpavillon. Top-Geräte in einer angenehmen Atmosphäre mit wunderschönem Ausblick. Was uns als berufstätigen Eltern sehr entgegengekommen ist, war die Möglichkeit eines Kurzaufenthaltes über Ostern. Viele vergleichbare Häuser lassen an Feiertagen in der Regel nur Buchungen von 1-2 Wochen zu. Abschließend kann man nur sagen, dass das Haus seinen Stil so erhalten sollte. Hier kann man erholsame Tage verleben und auch Kinder können sich willkommen fühlen.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport