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Wolfgang (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2020 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Leider diesmal nicht mehr ganz so himmlisch.....
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

... da wir von Zimmer und Rezeption enttäuscht waren. Das war der erste von vielen Aufenthalten im "Engel", bei dem wir nicht 100%ig zufrieden waren - schade.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Das Zimmer Nr. 11 im Erdgeschoss Haus "Hirschauerwald" entspricht leider in keinster Weise dem, was in einem *****S-Hotel und bei dem aufgerufenen Preis erwartet werden darf: - sehr dunkel (trotz strahlendem Sonnenschein müssen die Leuchten eingeschaltet werden) - kleines, beengtes Bad mit extrem wenig Ablageflächen und sehr beengter Dusche


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Wieder hervorragend und trotz der Covid19-Einschränkungen wieder ein Genuss


    Service
  • Eher gut
  • - Restaurant-Service war nach wie vor hervorragend, sehr gut geschult und äußerst aufmerksam - Rezeption: eine so lustlose, unprofessionelle und unpersönliche Abreise haben wir bisher noch in kaum einem Hotel erlebt (schon gar nicht in einem Hotel dieser Kategorie, geschweige den bei den vorherigen Aufenthalten im Engel)


    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2020
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Wolfgang
    Alter:66-70
    Bewertungen:195
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Wolfgang, vielen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthaltes bei uns. Zimmer 11 liegt im Parterre und ist zur ruhigen und schattigen Nordseite ausgerichtet. Durch die Lage haben Sie in diesem Zimmer tatsächlich kaum Sonne. Der gemauerte Raumteiler und das Lichtkonzept im Zimmer lassen das Zimmer tatsächlich etwas gestaucht wirken. Wenn Sie uns nochmals eine Chance geben, teilen Sie uns Bitte bei Reservierung Ihre Präferenzen mit, damit Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt zufriedener abreisen. Lassen Sie es sich gut gehen und bleiben Sie gesund! Ihr Engel im Obertal