Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub.
Alle Bewertungen anzeigen
Helmut (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2015 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Zentral gelegenes Hotel für Wanderungen
4,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel ist in der oberen Kategorie einzustufen! Service und Freundlichkeit sind hoch anzusetzen ! Leider ist das Essen mittelmäßig zu bewerten. Die Wahlgerichte sind essbar aber munden nicht ! Ich wünschte östereichische Landküche !


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im August 2015
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Helmut
    Alter:61-65
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast unseres Hauses! Wir danken Ihnen sehr für Ihre Hotelbewertung und das Lob für unser Service. Schade, dass wir Sie mit unserer bei Einheimischen und Gästen beliebten gehobenen Küche nicht überzeugen konnten. Wir möchten festhalten, dass wir zusätzlich zur feinen internationalen Küche auch immer sehr großen Wert darauf legen, heimische und saisonale Produkte zu verwenden. Im Rahmen der Halbpension bieten wir daher wahlweise auch immer traditionelle und typisch österreichische Gerichte als Hauptgerichte an. Es gibt auch einmal wöchentlich im Sommer unser Zillertaler Bauernbuffet! Es tut uns leid, dass wir trotz aller Bemühungen Ihren Geschmack nicht getroffen haben. Schön wäre gewesen, wenn Sie uns während Ihres Aufenthalts darüber informiert hätten, auch bei der Abreise haben Sie beim Check-Out gesagt, dass alles in Ordnung gewesen wäre. Besonders traurig fanden wir, dass Sie den nicht vorhandenen Pool und die nicht vorhandene Sauna höher bewertet haben als den Geschmack unserer Speisen. Liebe Grüße aus dem Zillertal und alles Gute für Sie! Ihr Englhof-Team Familie Hotter und Mitarbeiter