- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Hotel ist in der oberen Kategorie einzustufen! Service und Freundlichkeit sind hoch anzusetzen ! Leider ist das Essen mittelmäßig zu bewerten. Die Wahlgerichte sind essbar aber munden nicht ! Ich wünschte östereichische Landküche !
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im August 2015 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Helmut |
Alter: | 61-65 |
Bewertungen: | 2 |
Lieber Gast unseres Hauses! Wir danken Ihnen sehr für Ihre Hotelbewertung und das Lob für unser Service. Schade, dass wir Sie mit unserer bei Einheimischen und Gästen beliebten gehobenen Küche nicht überzeugen konnten. Wir möchten festhalten, dass wir zusätzlich zur feinen internationalen Küche auch immer sehr großen Wert darauf legen, heimische und saisonale Produkte zu verwenden. Im Rahmen der Halbpension bieten wir daher wahlweise auch immer traditionelle und typisch österreichische Gerichte als Hauptgerichte an. Es gibt auch einmal wöchentlich im Sommer unser Zillertaler Bauernbuffet! Es tut uns leid, dass wir trotz aller Bemühungen Ihren Geschmack nicht getroffen haben. Schön wäre gewesen, wenn Sie uns während Ihres Aufenthalts darüber informiert hätten, auch bei der Abreise haben Sie beim Check-Out gesagt, dass alles in Ordnung gewesen wäre. Besonders traurig fanden wir, dass Sie den nicht vorhandenen Pool und die nicht vorhandene Sauna höher bewertet haben als den Geschmack unserer Speisen. Liebe Grüße aus dem Zillertal und alles Gute für Sie! Ihr Englhof-Team Familie Hotter und Mitarbeiter