Hotel Enziana Wien

Vorab: Leider entspricht das Hotel Artis nicht der sehr aufwändigen und eleganten Internetpräsentation. Die Empfangshalle hat bei unserer Ankunft am Vormittag extrem nach Essen und Nikotin gerochen und der Herr an der Rezeption wirkte nicht sonderlich professionell, sondern eher etwas unbeholfen. Das gebuchte Doppelzimmer konnte auch erst ab 13 Uhr bezogen werden. Über die Größe der Zimmer wurde von anderen Reisenden bereits ausführlich berichtet. Wir hatten Zimmer 721, das auch sehr klein, aber sauber war, ruhig zum Innenhof gelegen mit Blick durch die Glaskuppel in den Frühstücksraum für Individual-Reisende. Das Badezimmer ist allerdings nicht einmal 1 qm groß (Tür auf und man steht schon vor Waschbecken und WC, dahinter die Minidusche), also nichts für Menschen mit Platzangst oder Übergewicht. Da mehrere Zimmer morgens offenstanden, konnten wir uns davon überzeugen, dass andere Zimmer auch größere Badezimmer hatten, was aber von dem Herrn an der Rezeption schlichtweg bestritten wurde. Insgesamt hatten wir den Eindruck, eher in einem Einzelzimmer zu sein, zumal auch das Bett lediglich 1, 60 Meter breit war. Es ist denkbar, dass das sich Hotel auf die vielen Gruppenreisenden (vor allem Japaner und Menschen aus den Ostblockstaaten), eingestellt hat und die Zimmer vermutlich meistenteils eher als Einzelzimmer genutzt werden. Das Frühstücksbuffet war nicht zu beanstanden, außer dass wir uns mehr "Körnerbrötchen" gewünscht hätten. Dem teilweise aber sehr unprofessionellen männlichen Personal mußten wir mehrfach mitteilen, dass wir es ungeschickt finden, wenn man uns (um 9: 10 Uhr) die Kaffeetasse ohne Nachfrage abräumt, während wir noch am Tisch sitzen und essen. Alles in allem ist das Hotel für eine kurze Städtereise aber durchaus zu empfehlen, wenn man von den kleinen Mängeln absieht. Den Originalpreis von € 185.-/Nacht ist es aber nicht wert. Wir haben € 119.- bezahlt.

Beliebte Aktivitäten

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