Hotel Erbenhof

Das Hotel liegt zentral und macht einen sauberen Eindruck. Die Zimmer sind ordentlich. Das Restaurant gehört neuerdings zum Hotel. Damit ist der Frühstücksraum großzügiger bemessen

Bei An- und Abreise sowie im Frühstücksraum waren alle Mitarbeiter freundlich. Allerdings hatten wir im Zimmer einen Gegenstand vergessen. Es bedurfte einer Vielzahl von Telefonaten, um herauszufinden, ob der Gegenstand gefunden wurde. Dabei wurden wir z.T. höchst unfreundlich behandelt und beleidigt. Als nach drei (!!!) Tagen ( Samstagnachmittag) der Gegenstand wohl an der Rezeption angekommen war, wurde dieser nicht etwa an uns abgeschickt, sondern man teilte uns mit, dass ein Mitarbeiter am Montag zur Post gehen werde, um das Porto zu erfragen, dann würde man uns das mitteilen. Das ist dann wiederum nicht erfolgt. Wir sollten dann das Geld für das Porto überweisen und erst nach Eingang der Überweisung könne man das Päckchen zur Post bringen. Unsere Bitte, den Gegenstand gleich los zu schicken und während wir das Portogeld zeitgleich auf den Weg bringen, wurde mit dem beleidigende Hinweis abgelehnt, dass man ja nicht wisse, ob wir das auch machen würden. Das handelte sich um den Wahnsinnsbetrag von.

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