Hotel Erbgericht

Hotel besteht aus mehreren Gebäuden. Hoteleigener Parkplatz ist teilweise vom Hotel ca. 100 m, über Treppen zu erreichen (ca. 10 Höhenmeter), entfernt. WiFi im öffentlichen Bereich funktioniert anscheinend nur in der Nähe der Rezeption

Zimmergröße war ausreichend. Zimmer hatte allerdings Dachschrägen. Die waren im Bad störend. Ich habe mich mehrmals beim Aufstehen vom WC am Kopf gestoßen. Obwohl das Zimmer/Bad jeden Tag gereinigt wurde, roch das WC nach Urin.

Am ersten Abend haben wir das Hotelrestaurant ausprobiert. Unsere Tochter hatte Pilzrisotto bestellt. Ich hatte Lachs, meine Frau Wiener Schnitzel. Die Pilze waren noch halb roh. Die (ausländischen) Kellnerinnen waren mit der Reklamation überfordert (wahrscheinlich ist es in diesem Hotel unüblich, Essen zu reklamieren). Die Bitte, den Küchenchef zu sprechen, wurde damit abgewiesen, daß dieser nicht mehr anwesend sei (um kurz nach 20 Uhr). Als Kompensation wurde uns dann 5% (in Worten 5) von der Zeche erlassen. Auch die anderen Essen entsprachen nicht dem Preis. Der Lachs (war wohl geräuchert) befand sich auf altem schwer kaubarem Lauch, dazu ungeschälte Kartoffeln und eine scharfe rote Sauce, wie man sie bei asiatischen Gerichten verwendet. Während das Wiener Schnitzel ok war, waren der dazu gereichte Kartoffelsalat allenfalls Discounter-Qualität. Es versteht sich von selbst, daß wir nie wieder in diesem Restaurant gespeist haben. Das Frühstücksbuffet war durchschnittlich ok, wenngleich es manchmal am Nachschub von frischem Obst mangelte. Der Kaffee war allerdings sehr dünn. Wollte man etwas Besseres, z.B. Cappuchino, mußte man dafür extra zahlen - was für die Hotelpreisklasse eher unüblich ist.

Freundlicher Empfang bei Check in, Rezeptionist (ein junger Mann) war sehr bemüht. Zimmerreinigung ok. Umgang mit Beschwerden jedoch inakzeptabel (siehe auch Gastronomie). Checkout, unfreundlich, Abrechnung fehlerhaft, Rechnung mußte zweimal korrigiert werden. Kritik wurde "zur Kenntnis genommen", kein Bedauern etc. Es entstand der Eindruck, daß man es nicht nötig hat, was vielleicht sogar stimmt, da wegen des Elbehochwassers 2013, noch nicht alle Hotels in Bad Schandau wieder geöffnet waren.

Hotel liegt nahe der 2gleisigen Eisenbahnstrecke, die Tschechien mit Deutschland verbindet. Obwohl zu Bad Schandau gehörend, liegt der Teilort Krippen auf der anderen Seite der Elbe, so daß man ein Auto braucht, oder die Fähre (2 Euro Retour) nutzen muß, um nach Bad Schandau zu kommen.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport