Das Hotel ist nicht mehr zeitgemäß,viiiel zu laut und das Preis Leistungsverhältnis stimmt gar nicht.Die Mitarbeiter speziell Rezeption sind nicht mit Freundlichkeit gesegnet . Im Hotel überall alte Teppiche,Schimmel in den Duschkabinen ,kein Tresor , dauerhaft ratternde Lüftung im Zimmer dafür im Bad keine Lüftung und kein Fenster. Matratzen wie Bretter.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SchlafqualitätSehr schlecht
- SauberkeitSchlecht
Matratze Bretthart , Kopfkissen zu duenn
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
Es gibt einen überfüllten und nicht ansprechenden Frühstücksraum, abgestandener Kaffee in Isolierkannen ,Bueffet wird zum größten Teil nicht aufgefüllt...wenn gekochte Eier um 9 Uhr aus sind ,dann gibt es auch keine mehr ( auch auf Nachfrage nicht) und das o bwohl das Frühstück bis 12 Uhr geht ...so verhält es sich auch mit Obst ,Obstsalat usw. Brötchen nur Aufbackware . Es gibt im Hotel kein Restaurant sondern nur Snackautomaten !!! Keine Bar ,wo man abends noch ein wenig gemütlich verweilen könnte ..sehr schade
Bester Service
- Nirgends
Zimmerpersonal war freundlich
- GemeinschaftsförderungSehr schlecht
- LokalwirtschaftEher schlecht
- Öko-ErlebnisEher schlecht
Nein nichts
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten
- Sightseeing
Die üblichen Touristenstaetten
- Lage für SehenswürdigkeitenSchlecht
ÖPNV-Erreichbar
- Ja
Ja
Unerwartete Kosten
- Ja, es gab unerwartete Kosten.
Hallo Pauline, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für ein ausführliches Feedback genommen haben. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt hinter Ihren Erwartungen geblieben ist. Ihr Eindruck zu Zimmerkomfort, Sauberkeit und Geräuschkulisse ist uns wichtig. Wir modernisieren derzeit unsere Zimmer und Einrichtungen, um den Komfort zu erhöhen, Aufbewahrungsmöglichkeiten zu optimieren und den hohen Ansprüchen unserer Gäste gerecht zu werden. Auch Ihre Rückmeldung zum Frühstück nehmen wir sehr ernst. Unser Anspruch ist es, eine vielfältige Auswahl hochwertiger Produkte bereitzustellen; Ihr Hinweis hilft uns, unser Angebot weiter zu verfeinern. Bezüglich der Atmosphäre in den öffentlichen Bereichen und der Abendgestaltung bedauern wir, dass Sie nicht die gewünschte Aufenthaltsqualität erlebt haben. Wir haben das Haus gerade erst übernommen und führen aktuell Renovierungsarbeiten durch, um unsere Einrichtungen zu verbessern und das gesamte Gästeerlebnis nachhaltig zu steigern. Wir hoffen, dass Sie uns zu einem späteren Zeitpunkt erneut besuchen, damit wir Ihnen die Fortschritte und ein angenehmeres Gesamterlebnis zeigen können. Beste Grüße, Katrin Kraske Guest Relations Manager Cluster East
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