- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Nach unserer Ankunft wurden wir herzlich empfangen und aufs Zimmer begleitet, das jedoch ausgesprochen kalt war. Nach mehrmaliger Rücksprache änderte sich nichts, es blieb kalt, verschlagen. Nach 2 Nächten bekamen wir endlich eine Alternative, die überfällig war. Wer möchte schon gerne im Winterurlaub frieren? Unser zweites Zimmer war super warm. Das Hotel muss aber ein Problem mit der Heizung haben, denn nach unserem Umzug war die Gaststube kalt, mehrere Gäste machten auf dieses Problem aufmerksam, zumal auch Kinder da waren, die gerade aus dem Pool kamen, andere husteten bzw. blieben dem Essen wegen Erkältung fern. Alles in allem hätte es schöner sein können, wenn dieses Heizungsproblem nicht gewesen wäre oder man schnell Abhilfe geschaffen hätte durch kompetente Heizungsmonteure!
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im Februar 2015 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Sylvia |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 2 |