- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Das Essen war leider nicht gut. Es war meist nicht ausreichend gewürzt und lieblos angerichtet. Der Service war sehr nett und hilfsbereit, bis auf eine Dame an der Reception, die jedesmal sehr unfreundlich und unkompetent reagierte. Wir fragten Sie ob wir Handtücher für den Bade- und Saunabereich haben könnten (dies stand auch so im Zimmer-Prospekt: "Handtücher für Sauna und Pool können Sie sich an der Reception holen") Die Dame sagte uns das wäre nicht so, wir sollen die Handtücher benutzen, die wir auch fürs Duschen auf dem Zimmer benutzen. Als ich sie erneut fragte, ob das ihr Ernst sei, weil das super unhygienisch ist, erst zu saunieren, dann in den Pool und dann mit ein und dem selben Handtuch sich nach der frischen Dusche abzutrocknen, sagte sie streng: JA. Der Chef des Hotels war sehr, sehr nett. Er begrüßte uns sehr nett und war zu jeder Zeit ansprechbar. Das Zimmer war sehr großzügig und super gut, was allerdings nicht geht, ist dass die Bettwäsche trotz Flecken nicht gewechselt wurde. (uns ist leider Cola auf die Bettwäsche gelaufen) Der "Wellness-Bereich" ist meiner Meinung nach nicht wirklich ein Wellness-Bereich. Der kleine Pool war ok, aber die Sauna und das Dampfbad sehr klein, zusätzlich befindet sich ein Mini-Ruheraum genau vor der Sauna und dem Dampfbad, sodass man eher beklotzt wurde von anderen Hotelgästen, deren Blicke genau auf Sauna und Dampfbad gerichtet waren. Also wer Wellness machen möchte bzw. mit seinem Aktivurlaub verbinden möchte, ist meiner Meinung nach in diesem Hotel falsch. Allem in Allem war das Hotel ok, wir wurden bis auf 1, 2 Ausnahmen sehr nett behandelt, würden es aber nicht unbedingt erneut wählen.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im Oktober 2013 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Carolin |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 1 |