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Thilo (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2017 • 1-3 Tage • Stadt
Zentrales Hotel mit sehr schlechtem Service
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Sehr gute und zentrale Lage nur eine Station vom Hauptbanhof entfernt in einem Wohngebiet. Sehr große Zimmer mit solider Einrichtung. Frühstück überschaubar aber gut. Für ein 4 Sterne Hotel etwas zu klein. Leider war das Zimmer 204 so weit von der Rezeption entfernt, dass das Wlan nicht funktioniert welches ich für meine Arbeit benötigte. Darüber hinaus war die Toilettenspülung defekt. Nach der Beschwerde wurde mir ein neues Zimmer versprochen welches ich später beziehen könnte. Als ich dann am Abend zurück ins Hotel kam wurde mir leider mitgeteilt, dass ich zu spät sei und jetzt kein neues Zimmer mehr beziehen könnte. Eine Uhrzeit für den neuen Bezug wurde mir vorher nicht mitgeteilt. So durfte ich also eine weitere Nacht ohne das benötigte Wlan und mit defekter Toilettenspülung dort verbringen. Sehr schwacher Service für ein 4 Sterne Haus da mir nicht einmal eine Minderung des Preises angeboten wurde.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Kultur & Erlebnis
  • Ausgehen & Nightlife

Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1-3 Tage im Oktober 2017
Reisegrund:Stadt
Infos zum Bewerter
Vorname:Thilo
Alter:26-30
Bewertungen:16