Hotel Esmer

Aussen dreckig. Innen Geruch von alter Feuchtigkeit. Personal beim Check-in unfreundlich. WLAN Qualität war unter aller Sau.

2 Nächte hatten wir gebucht. Am ersten Abend haben wir am Lattenrost herausgebrochene Latten entdeckt. Da die Rezeption um 22 Uhr nicht mehr besetzt war (laut Internet bis 23 Uhr) habe ich die Matratze auf den Boden gelegt und dort geschlafen. Die zweite Nacht habe ich ebenfalls auf dem Boden verbracht.

Aufschnitt war an den Rändern vertrocknet & hart. Kaffeesahne aus den Döschen schon mehrere Monate abgelaufen. Die Kaffeekannen am Tisch waren aussen dreckig und der Kaffee schmeckte scheußlich. Die Brötchen kamen vom Discounter & waren trocken

Das Frühstück war miserabel. Vertrockneter Aufschnitt & saure Kaffeesahne ... Am Morgen haben wir das Personal über die Mängel im Zimmer in Kenntnis gesetzt, uns wurde versichert dass Diese behoben werden. Um 22.30 Uhr kehrten wir zurück ins Hotel & mussten feststellen, dass weder ein Hausmeister noch das Housekeeping (trotz Schild an der Tür) unser Zimmer betreten haben. Die Betten waren nicht gemacht geschweige denn frisch bezogen. (Meine Frau hatte in der ersten Nacht Nasenbluten und unsere Tochter hat sich mehrfach übergeben. Ich schlief also wieder auf dem Boden und meiner Frau blieb nichts anderes übrig als in der dreckigen Bettwäsche zu schlafen. Am Sonntag habe ich dann telefonisch den Chef darüber in Kenntnis gesetzt. Dieser bat uns vorbei zu kommen. Wir fuhren erneut zum Hotel & er wollte mir (ich wiege 120 Kilo) in die Schuhe schieben, seine Betten seien nur bis 150 Kilo ausgelastet und ich hätte Schuld daran, dass der Rost gebrochen sei. Nach langen Diskussionen hat er uns von ursprünglichen 171 Euro ganze 76 Euro erlassen.

Die gesamte Straße war durch eine Baustelle gesperrt aber die Lage in der Innenstadt ist super

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Der TV en Suite bot nur 12 Sender & Diese dann in fürchterlicher Qualität.