Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Hotel ist okay, aber nichts besonderes. Die Kissen sind leider riesig und dementsprechend war der Schlaf nicht sehr angenehmen. Lage ist aber oke!
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1-3 Tage im November 2024 |
| Reisegrund: | Arbeit |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Alexander |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 24 |
Lieber Alexander, es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt im Hotel Esplanade in Köln nicht vollständig Ihren Erwartungen entsprochen hat. Besonders bedauern wir, dass Sie die Kissen (80 x 40 cm) als zu groß empfunden haben. Die Zufriedenheit unserer Gäste ist unser oberstes Ziel und wir legen großen Wert auf Komfort und Gemütlichkeit. Es ist uns wichtig, dass Sie sich bei uns wohl fühlen und eine erholsame Nacht verbringen. Wir freuen uns jedoch, dass Sie die Lage unseres Hotels schätzen. Es ist uns eine Freude, unseren Gästen eine zentrale und doch ruhige Unterkunft bieten zu können. Vielen Dank für Ihr Feedback. Es hilft uns dabei, unseren Service stetig zu verbessern. Herzliche Grüße von Ihrem ESPLANADE-Team.
