Hotel Estreya Residence

Laut Reisebeschreibung sollte es 2x Abendunterhaltung pro Woche geben und ein wenig Animation. Dies ließ auf einen ruhigen Urlaub schließen und ich buchte das „Residence“. Leider ein Trugschluss. Freitag Abend fand auf der Restaurantterrasse eine bulgarische Familienfeier statt mit sehr lauter musikalischer Umrahmung. Am selbigen Abend wurde auf der Terrasse der Lobbybar für die Urlaubsgäste ein Folklore- Auftritt dargeboten. Dieser wurde leider von der Familienfeier übertönt. Samstag und Sonntag fand im Saal des Hotels jeweils eine Hochzeitsfeier statt, in unmöglicher Lautstärke und weit bis nach Mitternacht. In der Lobbybar hat man kaum sein eigenes Wort verstanden und an Schlaf war auch nicht zu denken. Von den sieben Urlaubstagen waren 3 Nächte eine Zumutung und ich kam mir vor wie ein Gast zweiter Klasse. Betagte deutsche Senioren und sehr viele Urlauber aus Russland machten die Gäste aus. Die ersten 2 Tage war das Hotel noch ausgebucht und im Restaurant war das unterbesetzte Personal hoffnungslos überlastetet. Tische abräumen und den Kreislauf des Geschirrs sicherzustellen gelang oft nicht. Ab dem dritten Tag lief dann aber alles in geordneten Bahnen, da viele Gäste abgereist waren und kaum noch jemand anreiste. Das gesamte Personal war fast immer freundlich. An der Rezeption konnte man sich auf deutsch verständigen. Es wurde „Bulgarische Küche“ serviert und das Essen war ausreichend sowie optisch und geschmacklich in Ordnung. Abends hätte es allerdings auch Butter bzw. Margarine geben können und beim Frühstück wäre ein zweiter Toaster sinnvoll gewesen. Auf der Terrasse deckte man keine Tische ein und wischte diese so gut wie nie ab. In der Nachsaison soll man wohl ausschließlich im Haus essen. Es gab aber noch ein anderes hausgemachtes Problem. Die meisten Gäste hatten HP gebucht und diese beinhaltete zum Abendessen Wein, Bier und Softgetränke in unbegrenzter Menge. Deshalb verbrachten viele Gäste den gesamten Abend im Restaurant und unzählige Tische waren dadurch auf Dauer besetzt. Die Poollandschaft bestand aus 2 Pools, ca. 45 Liegen, etliche Schirme, 6 Tische und reichlich Stühle. Die Poolbar stand nicht mehr zur Verfügung und der Poolreinigung wurde nur wenig Beachtung geschenkt. Im „Residence“ befindet sich aber auch ein Hallenbad. Bis zum nächstgelegenen akzeptablen Strand lief man 10 min. Neben dem „Residence“ steht das „Palace“. Dieses ist jedoch nicht so komfortabel. Die Gäste beider Hotels müssen Restaurant, Pool, Bar usw. gemeinsam nutzen. Zu unserer Zeit waren die Hotels nicht ausgebucht und somit klappte fast alles reibungslos. Meines Erachtens nach wird es aber in der Hauptsaison logistische Probleme geben. Das Superiorzimmer, einschließlich Bad und Balkon, war angenehm groß und ansprechend eingerichtet. Bei der Reinigung gab es nichts zu beanstanden. Auch die gemeinschaftlichen Räume und Toiletten waren immer sauber. Wenn man mit den lauten bulgarischen Feierlichkeiten leben kann, wäre ein Urlaub in der Vor- oder Nachsaison denkbar. Sofern nicht ausgebucht ist, klappt der Service recht gut und der Pool ist auch nicht übervölkert. Ansonsten lieber nicht.

Beliebte Aktivitäten

• Strand