Hotel Estreya Residence

Aufgrund des niedrigen Preises erwartet man keine Luxusunterkunft. Aber einige Dinge sollten man vielleicht doch wissen, um dieses Hotel keinem Kunden mehr zu empfehlen. Die Angestellten sind dermaßen unfreundlich und zum Teil beleidigend, daß man hierfür keine Worte findet. Beim Einchecken hatten wir nach einem Safe-Schlüssel an der Rezeption gefragt. Die Dame teilte uns mit, daß wir ja wohl sehen würden, daß sie jetzt keine Zeit dafür hat (es standen 2 Personen !!! neben uns) und wir später wieder kommen sollten. Im Zimmer waren die Vorhänge teilweise aus den Schienen gefallen, es krabbelten kleine Ameisen herum, die Wand neben dem Bett war feucht und schimmelig (was für frisch operierte Patienten bestimmt nicht gut ist!). Im Restaurant stand überall auf den Tischen schmutziges Geschirr auf verfleckten Tischdecken. Um an die Essensbehälter zu kommen, mußte man desöfteren erstmal benutztes schmutzigen Geschirr beiseite räumen (das Service-Personal lief daran vorbei, ohne einen Handgriff zu tun). Mehrmals war nicht genügend Besteck vorhanden. Wir fragten einen Mitarbeiter, wo wir Besteck haben können. Dieser erklärte uns sehr unhöflich, daß man anhand seiner Kleidung ja wohl sehen müsse, daß er hier der Koch ist und nicht für Besteck zuständig sei und ließ uns einfach mit dem vollen Teller in der Hand stehen. Sehr oft waren die Kaffeeautomaten leer und wurden nicht aufgefüllt, dann mußte man mehrere Stufen runter in einen anderen Raum gehen, um sich am dortigen Kaffee-Automaten etwas zu holen. Gläser und Tassen waren nie genügend da, man mußte jedesmal fragen, ob man eine Tasse oder ein Glas haben könne. Dies wurde uns dann mit einer ziemlich finsteren Mine gereicht. Das Essen war größtenteils zerkocht und schwamm in Öl und war teilweise ungenießbar. Bis man das Besteck und die Gläser in verschiedenen Ecken oder Etagen ergattert hatte, war das Essen sowieso meistens kalt. Zum Hotel gehörten zwei kleine Swimmingpools. Diese waren teilweise lebensgefährlich!!!! Lose Bodenfliesen waren mit Klebeband notdürftig befestigt, die Einstiegstreppen in den Pool waren teilweise lose, so daß sie sich aus der Halterung lösten (mein Mann hatte sich hierbei am Schienbein eine blutende Verletzung zugezogen). Auch rund um den Pool waren hochstehende Abflüsse bzw. Bodenfliesen richtige Stolperfallen. Die letzten zwei Tage konnte auch einer der Pools nicht mehr benutzt werden, da aufgrund nicht erfolgter Wasserkontrolle sich das Wasser in eine grüne stinkende Brühe verwandelt hatte, was darauf schließen läßt, daß hier weder eine Kontrolle erfolgte und auch kein Chlor bzw. andere notwendige Chemikalien verwendet wurden. Am ersten Tag hatten wir der Reiseleitung mitgeteilt, daß dies wohl ein sehr schlechtes Hotel sei. Sie meinte, das wäre bekannt und sie würde einmal mit der Hotelleitung sprechen. Wie gesagt, man erwartet für diesen Preis keine Luxusunterkunft und auch keinen Gourmet-Tempel, aber dieses Hotel hat auf keinen Fall die angeblichen 4 Sterne verdient!!! Obwohl wir in diesem Fall das Recht auf Minderung des Reisepreises hätten, ist es uns das Ganze nicht wert, weil es uns nur noch mehr Nerven kosten würde.

Beliebte Aktivitäten

• Strand