Hotel Etna

Ich habe unser Zimmer in diesem Hotel über Expedia gebucht. In der Hotelbeschreibung stand wortwörtlich: "Eines der Highlights des 23 Quadratmeter großen Zimmers ist: Balkon mit Blick auf den Garten". Ich hatte extra das große Standardzimmer für 8 EUR Aufpreis pro Tag gebucht, da es 23 Quadratmeter hat, statt 17. Die Zimmerbeschreibung wird laut Auskunft von Expedia vom Hotel selbst angefertigt. Untergebracht hat man uns dann allerdings in einem ebenerdigen finsteren Zimmer ohne Fenster(!) und ca. 16 Quadratmeter Größe, in dem es feucht und muffelig roch. Durch die Stahltür, von der sich nur eine Hälfte öffnen ließ (nur 0,5 m schmal, mit Koffern kommt man da kaum durch), drang bereits morgens das Gehupe von der naheliegenden Hauptverkehrsstraße sowie die Klapper- und Rollgeräusche der frühzeitig abreisenden Gäste. Zudem war der Foyer und Frühstücksbereich genau vor der Zimmertür. Als ich mich über dieses Verlies beschwerte, sagte man mir, ich hätte doch bekommen, was ich gebucht habe, nämlich ein Standardzimmer. Als ich auf die Zimmerbeschreibung verwies, erklärte man mir, Balkon und Gartenblick gäbe es nur für die viel teureren Superior-Zimmer. Ich habe das Hotel direkt am nächsten Tag verlassen und bekam kostenfrei ein besseres anderes Hotel von Expedia vermittelt. Frecher Wiese hat Expedia allerdings die falsche und trügerische Zimmerbeschreibung noch nicht entfernt/korrigiert - also Vorsicht beim Buchen in diesem Hotel.

Beliebte Aktivitäten

• Strand