Hotel Eulensteins

Frechste Peraonal in meinen 30 Jahren Hotelbesuchen

Bester Service

• Rezeption

Ich hatte das Hotel reserviert weil es mit Parkplatz ausgeschrieben ist. Vorort wurde ich auf das öffentliche Parkhaus verwiesen, was ich mit meinem Motorrad nutzen soll/darf. Es war ein Parkhaus ohne Motorradplätze, nach nochmaligen Fragen im Hotel, wurde mir gesagt einfach im UG an die Wand stellen. Heute wollte ich das Motorrad rausholen, an meiner 6 Wochen alten GS war am Cockpit alles kaputt geschlagen und die Navihalterung runtergebrochen. Parkhaus gemeldet und Strafanzeige bei der Polizei gestellt. Im Hotel wurde mir von der älteren Dame an der Rezeption sehr unfreundlich nur gesagt, dass ist ihr Problem. Sie hat mich den Tag vorher genau da hin geschickt! Dann habe ich den Schaden vor dem Hotel gezeigt, sehr frech geantwortet „Wort wörtlich“ juckt mich nicht - ich soll mich nicht so einpissen… noch nie sowas in einem Hotel erlebt. Werde mich jetzt an die Stadt Jena und Herrn Oliver Eulenstein wenden. Das Parkhausperaonal und die Polizei war sehr freundlich. Den Schaden (700-900) am Motorrad werde ich mir wiederholen - so nicht!