- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Hotelanlage und Zimmer sehr gut allerdings mit langen Wegen, Frühstück lässt nicht zu wünschen übrig, sehr reichhaltig und von guter Qualität. Sollte man jedoch auf der Sonnenterasse abends etwas trinken, muß man schon viel Zeit mitbringen, hier dauert es sehr lange. Schwimmbad und Saunaanlage sehr schön angelegt aber ziemlich verschmutzt. Hier wurde schon über einen längeren Zeitraum nicht richtig sauber gemacht, wie man an den schimmeligen Ecken und Beckenrand sieht. Auch im Duschbereich haben wir über unseren gesamten Aufenthalt die gleichen Haarbüschel im den Ecken und im Abfluss entdecken können. Eine tägliche Reinigung konnten wir nicht feststellen.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 3-5 Tage im Juli 2010 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Meike & Nadine |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Nadine, liebe Meike, leider haben Sie mit Ihrer Beschwerde Recht. Die letzten Tage, bedingt durch Urlaub und Krankheit, hat zu groben Mängeln im Service und der Sauberkeit in der EURO-Therme geführt. Aufgrund Ihres Hinweises konnte ich dies sofort abstellen. Mit freundlichen Grüssen Claus Berk

