Hotel Europäischer Hof Hamburg

Das gemietete Zimmer enthielt nicht das was ein Komfortzimmer haben sollte. Frühstück ist ok. Kundenservice des Geschäftsführers völlig daneben denn das er sich persönlich um die Fehler kümmert bei Beschwerden ist sein Job und selbstverständlich und nicht wie er extra hervorhebt was besonderes. Lösungen bei Beschwerden wie statt Komfortzimmer höchstens Standartklasse werden schöngeredet und letztendlich somit kein Service. Das Preis/Leistungsverhältnis war mehr als schief. Als Stammkunde war dies meine letzte übernachtung. Für das Geld gibt es mehere genauso gute oder sogar noch bessere Hotels.

Zimmer halten nicht das was versprochen Wird. Hier im Bad Fliese ringsherum ohne Fugenmasse, Durch den Einbau eines Safes leider kein Stauraum für Wäsche , Spiegel im Bad mehere blinde Flecken, Mobiltelefon gab es nicht obwohl es zur Ausstattung des Zimmers gehört. Flecken auf dem einzigen Sessel.

Gasatronomie ist ok nur könnte die Karte mal etwas Wechsel vertragen . Jahrelang die gleichen Stamm-Gerichte ist schwach.

Personal ist bemüht und höflich aber an manchen Tagen haperts doch erheblich

Die Lage ist ok , bei ungünstigen Windverhältnissen ?????? steigt der Küchenduft in die Zimmer wenn man mal das Fenster offen hat. sehr unangenehm.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

der Pianaospieler ist ein Lichtblick sowie die Bar