Hotel Europäischer Hof Hamburg

Das Hotel ist eindeutig in die Jahre gekommen. Abgeschabte Möbel. Teilweise schlechtes Personal. Die Wasserrutsche war gesperrt, das war eigentlich der Grund unseres Kommens, wurde uns vorher aber nicht gesagt. Entschuldigte sich auch keiner als ich das anmerkte. Garagenservice klappt prima. Sehr laute Umgebung. Kein schönes Restaurant.

Alles in die Jahre gekommen. Abgeschabte Möbel. Griff an der Minibar Marke Eigenbau, aber nicht schön. Viele Flecken. Badezimmertür war von Flüssigkeitssprenkeln übersäht. Bett war ok.

Unbedingt meiden. Ein Restaurant, es soll wohl eine bayrische Bierstube darstellen. Mehr Kneipe als Restaurant. Ungemütlich, die Tische zum Essen stehen dicht an dicht. Es gibt nicht Vegetarisches. Keine Tischdecken nichts. Wir flüchteten sofort. Schade, wir wollten abends im Hotel nett essen gehen. Das ist doch kein Restaurant für ein 4-Sterne-Hotel! Das Frühstück war unterer Standard. Aber Grapefruit schneidet man so nun wirklich nicht auf. Ich wollte die zermatschten Dinger mit Haut so nicht essen. Personal beim Frühstück ein Grauen, siehe "Service". Die Plastik-Eierlöffel gingen nicht billiger und brachen gleich ab. Leckere Teesorten. Verschiedene Brötchen.

Wir hatten zwei Bademäntel um 7:45 h bestellt. Wir hatten zwei Zimmer. Zu dem einen Zimmer kam der Zimmerservice um 7:15 h und in das andere Zimmer gar nicht. Toll. Das Frühstückspersonal lief einem ständig vor die Füße, den Teller mit den extra gemachten Eiern stellte die Köchin einfach irgendwohin ohne Bescheid zu sagen. Die Dame am Empfang im Frühstücksraum lungerte auf einem Barhocker herum, sitzen kann man dazu wirklich nicht sagen und zog eine Fresse. Hätte ich sofort entlassen. Eine Zumutung. Wir frühstückten 1, 5 Std. Erst ganz am Ende bequemte sich mal jemand, einen dreckigen Teller mitzunehmen. Da fehlt ganz eindeutig jemand, der das Personal beaufsichtigt.

Nahe City, aber natürlich sehr laut am Hauptbahnhof.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Wie schon erwähnt, sind wir eigentlich nur wegen der Wasserrutsche dort abgestiegen. Aber die war ja außer Betrieb. Und das kann man uns bei Buchung nicht sagen, nein? Stand auch nicht auf der Homepage. Es waren normale Wartungsarbeiten. Das Schwimmbad ist leider viel kleiner als auf den Bildern.