Hotel Europalace

Trotz mancher kleineren Mängel ist das Hotel empfehlenswert. Die Lage in erster Reihe mit Blick auf Strand und Meer ist hervorragend - wenn man die Premium Suite (6. - 10. OG) bucht. Wer mehr Service, Animation, Poolbar oder ähnliches erwartet sollte ein (teureres) anderes Hotel buchen.

Die Zimmer sind im allgemeinen ausreichend groß und bieten in den oberen Etagen (6 - 10) eine hervorragende Sicht auf Strand, Meer und die Umgebung. Das es keine Klimaanlagen gibt, ist ein Wermutstropfen der sich verschmerzen lässt - zumal es im Schlafzimmer einen Deckenventilator gibt. Unerklärlicherweise fehlt am Schlafzimmerschrank die zweite Schiebetür - in allen Zimmern! Im Gegensatz zu vielen anderen Hotels gibt es sehr viele Kleiderbügel in den Schränken, Schubladen dagegen nicht. Erstmals (wir waren zum 4. mal dort) gab es Probleme im Bad: Die Gumminoppen in der Duschbrause waren größtenteils in die Brause gedrückt, wodurch diese nicht mehr benutzbar war. Dieses Problem wurde nach Meldung an der Rezeption schnell behoben. Die rostigen Manschetten und anderen Teile an der Duscharmatur hätte man schon längst austauschen sollen. Des Weiteren hatte die Duschwanne mehrere Risse, was dazu führte, dass das Bad nach dem Duschen unter Wasser stand. Hier besteht dringender Handlungsbedarf! Positiv ist, dass die Balkongeländer ausgetauscht wurden, was den Balkon und die Außenansicht des Hotels freundlicher wirken lässt.

Ambiente beim Essen

• Badekleid & Shorts

Beim Frühstücksbuffet war für die meisten Gäste etwas dabei. Die Auswahl an Marmeladen könnte aber etwas abwechslungsreicher sein. Das Abendessen (ebenfalls in Buffetform) bot immer eine Auswahl an Fisch-, Fleisch- und vegetarischen Gerichten. Qualität und Geschmack variierten stark von sehr gut bis gerade noch essbar. Zum Glück gibt es in der nähe das Shopping Center Tropical, so das es immer eine Alternative gibt. Im Allgemeinen ist es im Speisesaal (Restaurant wäre übertrieben!) recht laut und der Service (abräumen und neu Eindecken der Tische) hängt stark vom eingesetzten Personal ab. Gleiches gilt für die Bar, an der man seine Getränke holen und sofort (bar) bezahlen muss. Da eine der hier eingesetzte Mitarbeiterinnen auch im Tischservice aushalf, musste man gelegentlich einige Minuten warten. Auch das diese Mitarbeiterin ausschließlich spanisch sprach und verstand war etwas unglücklich.

Bester Service

• Rezeption

Das Personal ist im allgemeinen sehr freundlich und bemüht sich Probleme schnellst möglich zu beheben.

Beliebte Aktivitäten

• Strand
• Kultur & Erlebnis

Aktivitäten am Strand

• Baden & Planschen
• Entspannen

Die Strände der Umgebung (Playa del Veril direkt am Hotel, Playa del Ingles und Playa de Maspalomas) sind sauber und bieten mit Kiosken und dem Shopping Center Anexo II eine guten Service. Die Benutzung der Toiletten an den Kiosken ist allerdings nicht unbedingt empfehlenswert - diese sind oft nicht abschließbar und es ist meist nur eine für alle Geschlechter nutzbar. Die Preise für Liegen und Sonnenschirme betragen je 2,50 € und sind mit EC-Karte zu bezahlen. Ab dem späten Vormittag sind öfter alle Liegen belegt, so das man manchmal länger warten muss bis etwas frei wird.

Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten

• Sightseeing
• Veranstaltungen

Für Pflanzenliebhaber sind der Palmitospark außerhalb von Maspalomas sowie der Kaktuspark in La Aldea sehr empfehlenswert. Wenn man Anfang September Gran Canaria besucht, sollte man unbedingt die Fiestas del Pino in Teror besuchen. Diese Mischung aus Wallfahrt, Erntedankfest und Volksfest mit Feuerwerk ist echt einen Besuch wert und man kommt trotz Sprachbarrieren schnell mit Einheimischen in Kontakt.

ÖPNV-Erreichbar

• Ja

Parkplätze in der Nähe

• Ja

Das Hotel ist über die Autobahn sehr gut vom Flughafen erreichbar. Parkplätze sind in der Umgebung zu vielen Tageszeiten eher Mangelware. Dies gilt auch für Mietwagen die man direkt im Hotel anmieten kann. Am nahegelegenen Shopping Center Tropical gibt es einen Busbahnhof mit Verbindungen in weite Teile der Insel.