Hotel Europalace

Das Hotel liegt zwar direkt an einer kleinen Sandbucht, da geht man aber sowieso nicht hin, weil sie nicht sehr sauber ist. Das Hotel ist von außen ein sehr großer weißer Block. Ziemlich viele Zimmer. Es ist in Appartments und Studios aufgeteilt. Die Studios würde ich auf gar keinen Fall buchen, ( das Hotel auch sowieso nicht mehr)...Die meisten Studios sind total verbaut, d.h. man schaut gegen eine Wand. Nix mit weitläutigem Meerblick! Sowas schlechtes habe ich wirklich noch nie erlebt. Wenn man ein Appartement bucht, kann man auch Pech haben das man im EG ein Zimer bekommt. Dort sind die Zimmer sehr dunkel und man kann sich sowieso schon mal mit KAKERLAKENKOLLONEN anfreunden!Ab dem zweiten Stockwerk soll man wohl einen ganz guten Ausblick haben. Darauf würde ich mich allerdings nicht verlassen. Wie gesagt, wenn man Pech hat schaut man gegen eine Wand und das ist alles andere als schön oder selten in diesem Hotel. Das Personal ist super UNFREUNDLICH, sowas hab ich noch nicht erlebt. Meistens deutsche Gäste vertreten. Pool ist nichts Besonderes, kann man auch drauf verzichten ( Wenn man am Pool liegt, guckt man übrigens auch gegen eine Wand!). Poolbar ist vorhanden, habe aber gedacht als ich die zum ersten mal gesehen haben, dass sie nicht mehr im Einsatzt ist, weil die total bruchmäßig aussieht. Speisesaal ist nicht so toll, man kann direkt in die Küche schauen, die dann auch nicht besonders schön aussieht. Auswahl war auch nicht gerad herrausragend. Morgens kann man eigentlich nur Brötchen mit Scheibenkäse, Marmelade, gekochtes Ei und natürlich Rührei etc. esse. War Ok, aber wenn man das eine Woche isst, schmeckts auch nicht mehr und von einem 3,5 Sterne Hotel bin ich wirklich was anderes gewohnt. Kinderfreundlich würde ich das Hotel auch nicht gerad beurteilen, Kinderbecken sehr klein und unscheinbar. Kellnerinnen können auch nicht guten Tag sagen. Naja, dann ist es wohl nicht so weither mit der Freundlichkeit. Lage (auf die Entfernung nach Playa del Ingles) zu beurteilen, ist ok , wenn man noch gut zu fuß ist. Man geht ca. 15 Minuten. Wenn man allerdings zum Strand oder auch woanders hingehen möchte, muss man erstmal ca. 150 Treppenstufen raufgehen...Altersdurchschnitt liegt bei ca. 35 Jahren in dem Hotel. Ich kann für junge Leute zum Beispiel das Hotel Maritim Playa in Playa del Ingles empfehlen. Es ist sauber und die Leute sind nett. Einzigster Nachteil ist, dass es direkt am Plaza Center liegt wo sich die ganzen Discos befinden und es deshalb dort ziemlich laut ist. Aus dem Grund hat es meiner Meinung nach auch nur zwischen 2,5 und 3 Sternen. Jedes Zimmer hat jedoch einen Ausblick, keines liegt par terre. Man schaut vom Balkon über die anderen Hotels. Auch empfehlenswert ist das IFA Continental, sehr schöner Speisesaal, schöner Pool, Animation , freundliches Personal, 20 Minuten Fußmarsch zum Plaza Center. Im Frühjahr ist die schönste Zeit auf der Insel. Wir hatten jeden Tag 29 Grad im Schatten, mit leichtem Wind. Sehr angenehm. Der große Strand mit den Dünen ist wirklich spitzt. Inselrundfahrt empehlenswert. ( VIP- Tour)

Bei uns war es so, dass wir uns total auf den Urlaub freuten, so wie jeder ....als wir dort ankamen, waren wir sehr gespannt auf unser Zimmer, da es als super Mittelklassehotel deklariert wird, mit hervorragendem Ausbilk übers Meer. Nur leider erwähnte niemand, dass das Hotel total verbaut ist und wenn man ein Studio gebucht hat oder im EG wohnt, vor eine Wand schaut. Also nix mit tollem Meerblick oder gar irgendein Sonnenschein der in unser Zimmer gescheint hätte. Im Schlafzimmer sind die Fenster durch ein Gitter gesichert, man fühlt sich wie eim Knast. Viele Sachen kaputt. Terrassentür schloss nicht richtig, Lampen kaputt. Wir haben uns auch bei der Reiseleitung beschwert, doch die ging auch nicht auf uns ein. Sie sagte zwar, sie wollte im Hotel Bescheid geben, dass die Tür repariert wird, doch nichts geschah...sehr traurig...Das Schlimmste war jedoch, dass wir KAKERLAKEN in unserem Zimmer hatten, und das nicht zu knapp. Nichts war richtig verfugt, das heisst, die Tierchen konnten sich überall verkriechen. Die Kakerlaken kamen meistens aus unserem Schalfzimmer, was noch eckeliger ist....Wir waren 1 Woche da und haben ca. 20 kaputtgehauen....Nicht zu fassen. Handtücher wurden jeden Tag gewechselt wenn man wollte.

Keine große Auswahl für ein 3,5 Sterne Hotel. Speisesaal häufig überfüllt, Löffel am Buffet nicht häufig genug gewechselt, d.h. alles klebt dran, wenn man erst um 8 Uhr essen geht. Personal sehr unhöflich. Sagt auch nicht hallo oder so. Da uns keiner informiert hatte, wie das alles so ist mit dem essen gehen oder sonstiges dort im Speisesaal, wussten wir natürlich auch nicht, dass man sich seine Getränke selber holen muss. Wenn es ein 2 Sterne Hotel gewesen wäre, hätte ich es verstanden, aber bei einem 3,5 Sterne Hotel!!??Naja, bis dato hatte ich sowas auch noch nicht erlebt. Machte irgendwie kein Spaß...

Wir hatten dort leider nur Ärger. Als wir ankamen, wurde man nicht mal richtig begrüßt. Es standen zwei Mitarbeiter an der Rezeption die sich miteinander unterhielten, erstmal bemerkten sie uns ca. 3 Minuten garnicht, bis sie dann mal ein kurzes hallo Über die Lippen bekamen..Dann legte uns die Frau an der Rezeption ein Schreiben vor, was wir unterschreiben sollten. Leider konnten wir nicht wissen was wir unterschreiben sollten, weil alles auf spanisch erklärt war. Wir fragten nach, was das denn sei, und sie sagte nur zickig, dass wir doch dort unterschreiben sollten, wo die 2 Kreuze sind. Als wir weiterhin zögerten, sagte sie pampig- Da wo die 2 Kreuze sind , da müssen Sie unterschreiben- Die Dame war total überfordert und genervt von unserer Frage, was es nun auf sich hatte mit dem Schreiben. Dann gab Sie uns unseren Zimmerschlüssel. Wir hatten ein Studio gebucht, nur leider waren alle Studios ausgebucht, und im EG, also par terre zum Pool war noch ein Appartment frei. Sie sagte, sie wisse, dass wir ein Studio gebucht hätten, aber wir sollten ja froh sein, dass wir nun ein Appartment bekommen könnten, da man dafür ja normalerweise mehr bezahlen müsste. ( leider war es so ein schlechte Appartment, dass niemand der ein Appartment gebucht hat oder auch ein Studio, das Zimmer genommen hätte.) Wir fragten erneut, ob es nicht möglich wäre, ein Studio zu bekommen, da wir sowieso nicht im EG ( wegen Ungeziefer) wohnen wollten wenn möglich. Als bemerkt wurde, dass wir von vornerein nicht einverstanden waren mit dem Zimmer, kam eine weitere Personen von der Rezeption dazu ( Herr mit Schnurrbart ) und wurde etwas laut, wir sollten nun das Zimmer nehmen. Da wir ein ziemlich lange Reise hinter uns hatten, haben wir dann gedacht, wir schauen erstmal, vielleicht ist es ja doch nicht sooo schlecht. Naja - Pustekuchen. Das Appartment lag in der aller letzten Ecke. Das Zimmer war total dunkel. Wenn man aus den Schlafzimmerfenster geschaut hat ( vergittert) schaute man gegen eine Wand, wenn man von der Terrasse blickte schaute man auch gegen eine Wand. Das Zimmer lag quasie wie eine Soudterrain-Wohnung / Zimmer. Die Terrassentür war defekt, d.h. wir wohnten im EG und konnten noch nicht mal die Tür schließen. Teilweise funktionierten auch die Lampem nicht, was ja eigentlich nicht so schlimm ist, nur wenn es den ganzen Tag sowieso schon dunkel im Zimmer ist möchte man wenigstens Licht anmachen können. Aber noch nicht mal das funktionierte. Also gingen wir wieder zur Rezeption und fragten erneut. Der Herr ( Mann mit Schnurrbart) legte uns dann ein Zimmerschlüssel von einem Studio vor, wo wir doch mal schauen sollten ob uns das mehr zusagen würde. Wir gingen in das Studio rein, und uns begrüßte erstmal eine Kakerlake. Das Zimmer schien schon länger leer zu stehen, da man sowas nun wirklic nicht vermieten kann. Der Balkon war ca. 1*1 Meter und wenn man rausguckte schaute man auf die Mülltonnen und eine Abwasseranlage oder sowas ... Ganz eckelig und schrecklich...Am nächsten Morgen gingen wir Frühstücken. Der Speisesaal war total überfüllt. Also setzten wir uns zu einem netten Ehepaar an den Tisch, wir kamen ins Gespräch und sie sagten uns, dass doch ein Studio frei geworden wäre, wir sollten noch mal an der Rezeption fragen. ( Das Studio hätte uns ja zugestanden). Wir fragten also erneut. Ich kann dieses erneute Gepräch an der Rezeption garnicht richtig wiedergeben. Unter aller Sau...die zwei Herren an der Rezeption schrien uns schon halb an, und sagten, dass wir noch drauf bezahlen müssten, wenn wir das Studio hätten haben wollen. So ein Quatsch also wirklich. Schließlich haben wir ja ein Studio gebucht und kein Appartment!!! Naja. Dann haben Sie sich einfach umgedreht und auf spanisch miteinander geredet, hörte sich irgendie beleidigend an. Unfreunlichkeit pur. Wie gesagt, sowas habe ich noch nicht erlebt. Wir haben das Studio auch nicht bekommen sondern mussten den ganzen Urlaub mit ca. 20 Kakerlaken in dem Appartment wohnen . Wenn ihr euch einen gefallen tun wollt, bucht das Hotel nicht. Ihr habt mehr Ärger als alles anderen. So unfreundliche Menschen - und das auch noch im Urlaub. Das muss man wirklich nicht haben.

Zum großen Strand ( Dünen ) geht man über die Strandpromenade ca. 20 Minuten. Ist aber nur zu Empfehlen, wenn man noch gut zu fuß ist. Ansonsten kann man auch den Strand vorm Hotel benutzen, der ist aber sehr klein und dreckig. Wenn man ca. 150 Treppenstufen raufgegangen ist, ist man auch schon beim Einkaufszentrum Tropical, wo es einige Restaurants etc. gibt. Ich würde jedoch sagen : Für Rollstuhlfahrer nicht unbedingt geeignet...Transferzeit beträgt ca. 30 Minuten vom Flughafen. Mit dem Taxi kommt man aber auch gut hin und her, von Maspalomas nach Playa del Ingles ( 10 km) beträgt der Taxipreis ca. 3 Euro.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Poll ist nichts Besonderes. Man schaut ebenfalls gegen Wände, wenn man dort liegt. Animation ist garnicht vorhande. Die Sonnenschirme sind aus Plastik und total ausgefranst. Poolbar ist vorhanden, ist aber total bruchig...Billiard und Kicker - Spiele sind vorhanden , laden aber nicht gerade dazu ein benutzt zu werden. Auch schon alles ziemlich alt. Die Auflagen für die Liegen sind auch ziemlich siffig... ein Häuschen mit einigen Sportgeräten ist vorhanden...naja, hätte man aber auch genauso gut weglassen können. Benutzt niemand...