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Dietmar (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2011 • 2 Wochen • Strand
Ausgedientes Haus
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Das Hotel war herunter gewirtschaftet, Aufzüge, ungepflegt, Balkontüren nur schwer zu schließen, Risse in der Fassade. Dies sollte im Winter (nach unserem Urlaub) repariert werden. Netter Trost. Die Sauberkeit im öffentlichen Bereich, v. a. Toiletten war unter aller Würde. Zu Urlaubsende wurden schon Möbel ausgebaut, die Poolbar geschlossen, die Sonnenschirme und Liegen am Pool entfernt, obwohl noch (nach Aussage des Personals) 200 Gäste im Haus waren. Das Essen erschien uns lieblos zubereitet, oftmals lauwarm oder kalt und mit wenig Abwechslung. Das Personal war bemüht, einen freundlichen Service zu bieten, insbesonders an den Bars. Die Geschäftsleitung war allerdings nicht bereit, Reklamationen ernst zu nehmen und Beschwerden wegen der Sauberkeit nachzugehen. Wir würden dieses Hotel nicht empfehelen, selbst wenn es nach erfolgtem Umbau 4 Sterne erhalten sollte.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dietmar
    Alter:66-70
    Bewertungen:16