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Mel & Dave (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2010 • 1 Woche • Strand
So ein schlechtes Hotel haben wir noch nie gehabt
1,2 / 6

Allgemein

also ich bin noch nie so sehr enttäuscht worden wie von diesem Hotel Exagon Park. Denn Sangria bekommt man da aus dem Tetrapack. Die Cocktails kamen schon fertig gemixt aus dem Getränkeautomaten, die auch keineswegs nach den bekannten Cocktails geschmeckt oder ausgesehen haben. Das essen mittags und abends war immer das gleiche, wir sind nach paar Tagen in der Stadt essen gegangen. Weil das essen nicht mehr sehen konnten. Das Büffet wird eine halbe Stunde vor Ende der Zeit abgeräumt. Habe ich auch so nicht gesehen. Das Beste ist die Leute sitzen noch da und wollen in Ruhe essen und da wird mit einem krach das Büffet abgeräumt. Auch die Bedienung ist sehr unfreundlich, sehr lustlos und sie fuhren mit ihrem Wagen zum abräumen bis zu den Tischen und dann wurden die Essensreste in einen Eimer geworfen und die Teller auf einander geknallt und das Besteck kam auch in einen Eimer das auch mit einem krach gemacht wurde. Normalerweise sollen ja Männer lange Hosen zum Abendessen tragen aber habe sich die wenigen dran gehalten. Aber die Kellner hat auch nicht interessiert. Das Hotel wurde 1970 gebaut und seit dem nicht mehr renoviert also einfach nicht mehr schön. Handtücher die dreckig sind sollen ja auf den Boden gelegt werden und die anderen kam man ja noch nutzen, wegen dem Wassersparen sagt man ja und wegen der Umwelt. Die Putzfrau hat sie alle gewechselt. Das war auch das einzige was sie gut gemacht hat. Seifen, Zahnpaste, Staubreste und Bodendreck worden die ganze Woche nicht weg geputzt. Zum Strand sind 700m und nicht 200-250m. Der Pool war eiskalt, das haben alle gesagt. Die Leute hatten keine Lust ins Wasser zu gehen. So kalt ist noch nicht mal das Wasser in der Dusche wenn man es auf kalt stellt. Teilweise waren Lampen im Pool kaputt und das blanke Kabel lag im Wasser. Überwiegend Deutsche und Engländer. Viele alte Leute.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Wir hatten ein Zimmer hinten raus, was ja nicht so schlimm war aber den ganzen Tag und in der Nacht war Hunde( von ca. 6 Hunden) Gebelle und 2 Hähnen zu hören. Wir hatten nachts die Balkontüre aufgelassen um Frischeluft zubekommen. Weil die gebuchte Klimaanlage war ausgeschaltet. Was für uns auch nicht ok war, wenn man mit Klimaanlage bucht dann möchten wir sie auch benutzen. Um 08.00 Uhr kam schon die Putzfrau klopfen. Um 05.00 Uhr lieferten die LKWs die Ware unter unserm Balkon an, das hat dann weil ja mehrere LKWs kamen so ca. 2-3 Stunden und das war krach ohne Ende( schieben von Kisten über den Boden, Kisten schmeißen und und und). In den Betten zu schlafen war auch nicht angenehm. Das war gar kein richtiges Bett, es war eine Spanplatte auf vier Füssen und darauf eine harte Matratze. Ich habe heute noch starke Rückenschmerzen, die ich noch immer mit Schmerztabletten ein wenig aushalten kann. Handtücher die dreckig sind sollen ja auf den Boden gelegt werden und die anderen kann man ja noch nutzen, wegen dem Wassersparen sagt man ja und wegen der Umwelt. Die Putzfrau hat sie alle gewechselt. Das war auch das einzige was sie gut gemacht hat. Seifen, Zahnpaste, Staubreste und Bodendreck worden die ganze Woche nicht weg geputzt.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Denn Sangria bekommt man da aus dem Tetrapack. Die Cocktails kammen schon fertig gemixt aus dem Getränkeautomaten, die auch keineswegs nach den bekannten Cocktails geschmeckt oder ausgesehen haben.Das essen mittags und abends war immer das gleiche, wir sind nach paar Tagen in der Stadt essen gegangen. Weil das essen nicht mehr sehen konnten. Das Büffet wird eine halbe Stunde vor Ende der Zeit abgeräumt. Habe ich auch so nicht gesehen. Das Beste ist die Leute sitzen noch da und wollen in Ruhe essen und da wird mit einem krach das Büffet abgeräumt. Auch die Bedienung ist sehr unfreundlich, sehr lustlos und sie fuhren mit ihrem Wagen zum abräumen bis zu den Tischen und dann wurden die Essensreste in einen Eimer geworfen und die Teller auf einander geknallt und das Besteck kam auch in einen Eimer das auch mit einem krach gemacht wurde. Normalerweise sollen ja Männer lange Hosen zum Abendessen tragen aber habe sich die wenigen dran gehalten. Aber die Kellner hat auch nicht interessiert.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Das Büffet wird eine halbe Stunde vor Ende der Zeit abgeräumt. Habe ich auch so nicht gesehen. Das Beste ist die Leute sitzen noch da und wollen in Ruhe essen und da wird mit einem krach das Büffet abgeräumt. Auch die Bedienung ist sehr unfreundlich, sehr lustlos und sie fuhren mit ihrem Wagen zum abräumen bis zu den Tischen und dann wurden die Essensreste in einen Eimer geworfen und die Teller auf einander geknallt und das Besteck kam auch in einen Eimer das auch mit einem krach gemacht wurde.


    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
  • Zum Strand sind 700m und nicht 200-250m. Bis zum nächsten Geschäft waren es ca. 5 Minuten aber bis zur Stadt ca. 6km.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Zum Strand sind 700m und nicht 200-250m. Der Pool war eiskalt, das haben alle gesagt. Die Leute hatten keine Lust ins Wasser zu gehen. So kalt ist noch nicht mal das Wasser in der Dusche wenn man es auf kalt stellt. Teilweise waren Lampen im Pool kaputt und das blanke Kabel lag im Wasser.


    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Mel & Dave
    Alter:26-30
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Desde la dirección del hotel, consideramos que su opinión es bastante exagerada, teniendo en cuenta que pone que la playa está a 700 metros y el centro de la ciudad a 6 kms. Si quiere puede medirlo, porque no tenemos la necesidad de poner algo que no es cierto. La playa está a 250 metros y el centro de la ciudad a poco más de 1 km. El cual tiene cada 15 minutos un bus que te lleva a allí, que sale justo de delante del hotel. Por la misma razón, ni el buffet se quita 30 minutos antes, ni los camiones que descargan están 3 horas, porque no sólo trabajan para el exagon, ni la comida es la misma cada día, ya que tenemos una rueda de menus de 14 días, incluyendo una cena temática española y otra mallorquina. El agua de la piscina está a la temperatura que marca la ley, ya que no se puede poner a una temperatura superior, y la piscina interior está a 24 grados. Y así muchas otras cosas. Además le informamos que si hay perros en los alrededores no es culpa nuestra. Si quiere un hotel más tranquilo y lo encuentra diganoslo, porque como se puede ver en las fotos del hotel su habitación daba al campo de golf, y no existe nada más que no sea bosque. En todo caso, respetamos que no le haya gustado, pero no que exagere las cosas porque no son ciertas. Ah y el hotel fue renovado en 1997. Saludos cordiales La recepción