- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir hatten ein Superior Room gebucht, dass bedeutet es handelt sich um die mittlere Kategorie. Beim Check in wurde uns ein Upgrate für 20 € / Tag angeboten, dieses war etwa 35 % des vereinbarten Zimmerpreises. Da wir hiervon keinen Gebrauch gmacht haben, wurden wir in eine großere Abstellkammer verbannt. Das Zimmer war unwesentlcih größer als das Bett und um die Dusche zu gelangen, musste man über die Toilette steigen. Nach dem duschen war das gesammte Bad überschwemmt. Bei einem Hotel der 4 Sterne Kategorie kann getrost die Frage gestellt werden, wir die Sterne in Italien vergeben werden. Der Duschkopf konnte nicht bewegt werden, so dass man keinen Einfluß auf die Wasserverteilung hatte. Ob man wollte oder nicht, musste man die Haare immer mit waschen. Da die Klimaanlage und die Badezimmerlüftung nicht fiúnktionierten, haben wir diesen Mangel sofort nach Bezug an der Rezeption gemeldet, jedoch wurde die Störung nicht beseitigt. Es ist nicht angenehm ein WC ohne Fenster und Lüftung zu benutzen. Der Service des Hotels lässt sehr zu wünschen übrig.
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im April 2012 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Mathias |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 1 |