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Christian (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2025
Keine Ahnung wo hier die positiven Bewertungen her kommen. Absoluter Flop.
2,0 / 6

Allgemein

Preis/Leistung passt hier nicht. Deutlich besseres erlebt. Ich habe echt keine Ahnung wie dieses Hotel auf 95% Weiterempfehlung kommt. Unglaublich.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Schlecht
  • Schlafqualität
    Eher schlecht
  • Sauberkeit
    Eher gut

Neu renoviert aber ohne nachzudenken und miese Qualität. Toilette wackelte und löste sich bereits von der Wand. Silikondichtung abgerissen. Wurde aber gleich behoben. Allgemein muffiger Geruch. Aluprofil der Dusche an den Fließen wurde auch nicht mit Silikon abgedichtet. Regelmäßige Überflutung.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Schlecht
  • Geschmack
    Eher schlecht

Ambiente beim Essen

  • Schuhe & lange Hose

Frühstück schlecht. Ein Scheibenkäse, eine Salami und zwei helle Wurstsorten, schätze mal von Dulano vom Lidl. Eier und Speck entweder kalt oder leer. Crepes und Pfannkuchen liegen ewig im Behälter, kannste nicht essen. Abendessen bei den Hauptgängen von sehr gut bis sehr schlecht alles dabei. Desserts darf man sich anschauen,muss dann zum Tisch zurück und es sich vom Kellner bringen lassen. Totaler Schwachsinn. Man will was besonderes darstellen, Umsetzung einfach nur schlecht. Alleine dieser komische Bürotisch der Servicekräfte direkt vorm Buffet. Dann wird man gleich beim Frühstück gefragt was man am Abend essen möchte. Wir sind dann zwei Tage früher gefahren. Am Abreisetag habe ich unsere Zimmerrechnung an der Rezeption beglichen. Noch während wir frühstückten kam diese arrogante Restaurantchefin oder was immer sie darstellen soll und legte bereits einen Zettel für die nächsten Gäste auf unseren Tisch. Quasi für die Servicekräfte wie eingedeckt werden soll. Das ist schon frech. Uns hat es gereicht.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Eher gut

Bester Service

  • Rezeption

Etwas kühl aber im ganzen schon freundlich. Auch die Servicekräfte im Restaurant, abgesehen von der Chefin im Restaurant.


Familien

Beliebt bei Kindern

  • Strand

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Strand
  • Sonstiges

Ja viel gibt es hier in Bibione nicht zu unternehmen. Wiederholt sich alles.


Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Schlecht

Aktivitäten am Pool

  • Baden & Planschen

Wassertemperatur

  • angenehm

Zwei Tage Sturm. Natürlich Blätter etc. im Pool. Interessierte niemanden. War auch zwei Tage nach dem Sturm noch unverändert. Poolbar Getränke ok aber Essen eine katastrophe. Pommes und Hot Dog eine absolute Frechheit. Ungenießbar und massiv teuer dazu. Das alles im Bellevue Nachbarhotel. Der kleine Pool im Excelsior war immer top. Nur scheint der Whirlpool laut Rezessionen schon ein Jahr kaputt zu sein.


Strand

Aktivitäten am Strand

  • Baden & Planschen

Sehr breiter Strand. Weite Wege. Wasser fast so schlecht wie an der Ostsee. Schirme und Liegen top. Save am Schirm sehr gut.


Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Alter von Kindern:3 - 5
Infos zum Bewerter
Vorname:Christian
Alter:36-40
Bewertungen:4
Kommentar des Hoteliers

Buongiorno, leider können auch wir nicht verstehen, so wie auch Sie sich gefragt haben, warum ein so großer Prozentsatz an positiven Bewertungen kommt und dann kommt Ihre, die alle anderen in den Schatten stellt. Da ist doch sicher etwas schief gelaufen? Es tut uns leid, dass die abwechslungsreiche Auswahl an italienischem Aufschnitt und Käse nicht nach Ihrem Geschmack war; ebenso wie die Eier, Pfannkuchen, Kuchen und Torten, die alle frisch und hausgemacht sind, nicht zu vergessen frisches Obst und Gemüse, Müsli, verschiedene Samen usw. usw. Unser Personal ist eine Bereicherung für uns, es ist höflich und hat immer ein offenes Ohr für die Bedürfnisse unserer Gäste. Es tut uns wirklich leid für Ihre Meinung, aber wir sind sicher, dass wir uns immer bemühen, das Beste für unsere Gäste zu geben. Mit freundlichen Grüßen aus Bibione Hotel Excelsior Team

Offizielle Hotel Homepage