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Mo (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • September 2015 • 1-3 Tage • Stadt
Der Schein trügt
4,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Das Hotel Novum Excelsior und das Novum Unique sind ein und das selbe Hotel. Ein Gebäude, die eine Hälfte ist Excelsior, die andere Unique. Die Empfangshalle sieht richtig imposant aus. Aber das Zimmer sieht auf den zweiten Blick nicht mehr so toll aus. Flecken auf dem Teppichboden, überall Staub auf den Ornamenten an Tisch und Bett. Schwarze Flecken an Fugen in der Duschkabine. Zwar gab es Kaffeetassen aber keinen Wasserkocher, gab´s erst nach Rückfrage. Bei der Reservierung hatte ich mir ein ruhiges Zimmer gewünscht. Wurde zuerst im 1. Stock direkt an der Straßenseite untergebracht, an einer extrem viel befahren Straße. Das ist nicht zum aushalten! Danach habe ich ein Zimmer im 3. Stock bekommen das in einer Seitenstraße liegt. Der Straßenlärm war trotzdem zu hören. Nachts ist es zum Glück nicht ganz so schlimm. Wenn man empfindlich gegenüber Lärm ist, dem würde ich das Hotel nicht empfehlen. Positiv fand ich die Happy-Hour an der Hotelbar.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im September 2015
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Mo
    Alter:36-40
    Bewertungen:15