Hotel Excelsior

Wir waren im Rahmen einer Tagung in diesem Hotel. Leider war die Größe der Zimmer sehr unterschiedlich, so dass einige Teilnehmer nicht ganz zufrieden waren. In einem Zimmer erfolgte kein Service (Bett nicht gemacht und Zimmer nicht gereinigt), die Reklamation wurde nicht angenommen, sondern damit begründet, dann habe der Gast den Schlüssel mitgenommen. Dies war jedoch definitiv nicht der Fall. Das Frühstück war sehr gut.

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