Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
ACHTUNG , NICHT BUCHEN!! Ein total überzogener Preis mit 111 € pro Nacht für das grottigste Hotel, in dem ich jemals während eines Kongresses übernachtet habe. An den Zimmern wurde schon seit langem nichts mehr renoviert. Eine absolute Katastrophe. Jeder DDR-Plattenbau hat mehr Charme und ist stilvoller. Aufgerissene Betten und durchgelegene Matratzen. Kaputte Zimmertüren, die nicht richtig schließen und nur mit einer Pseudokette aus den 70ern zumindest vom Spontanöffnen abgehalten werden. Dreckiges Zimmer mit Getränkeflecken auf dem Tisch, dreckige Klobrille etc. GRAUSAM! Hier ist seit Jahren nichts passiert. Ich hatte zuvor die anderen Rezensionen gelesen und mir nicht vorstellen können, dass sowas möglich ist. Aber es kam noch schlimmer. Die Fotos auf der Homepage sind reines Blendwerk. Zugegeben: der Eingangsbereich ist annehmbar. Alles andere entbehrt jeder Diskussion. Zumindest sind 111 Euro absolut unverschämt- Wucher trifft es auf den Punkt. Sicherlich, zu Kongressen sind die Preise immer höher. In Mannheim waren die Zimmerpreise allerdings ebenfalls jenseits von Gut und Böse. Daher bin ich auf Ludwigshafen ausgewichen und habe einen schweren Fehler begangen.
Einziger Vorteil ist die gute Anbindung per SBahn nach Mannheim. Ansonsten ist alles recht heruntergekommen.
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1-3 Tage im April 2016 |
| Reisegrund: | Arbeit |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Enttäuschter Kunde |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 2 |
Lieber Anonymus, zunächst vielen herzlichen Dank für Ihre Buchung im Excelsior Hotel Ludwigshafen und für die Bewertung Ihres Aufenthaltes bei uns. Wir sind stets bemüht, unseren Servicestandard auf hohem Niveau zu halten und dürfen Ihnen versichern, dass wir Ihren Kommentar sehr ernst nehmen. Auf Bewertungen, wie die Ihre sind wir angewiesen, um unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Wir würden uns freuen, Sie trotz Ihrer nicht erfüllten Erwartungen wieder im Excelsior Hotel Ludwigshafen begrüßen zu dürfen, um Sie von der Herzlichkeit und Professionalität unseres gesamten Personals sowie des Servicestandards überzeugen zu können. Mit herzlichen Grüßen Ihr Team vom Excelsior Hotel Ludwigshafen
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