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maze90 (19-25)
Verreist als Paar • August 2015 • 3-5 Tage • Sonstige
Ok aber nicht zu empfehlen
3,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Das Hotel ist leider etwas veraltet. Die Lage ist gut und auch das Frühstück ist hervorragend, doch leider sind die Zimmer nicht klimatisiert und sehen veraltet aus. Auch die Parkmöglichkeiten beschränkt oder zu unverhältnismäßigen Preisen buchbar. Nur ein Schlüssel pro Zimmer, keine Minibar oder Safe. Die Toilette war schon älter und hatte braune Streifen.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher schlecht
  • Sauberkeit
    Gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Schlecht

Balkon vorhanden, kein Safe, manchmal Haare auf Kissen nach Wäschewechsel, Blick auf den Bahnhof der nachts hörbar ist. Da keine Klima muss man im Sommer die Züge nachts ertragen.


Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Gut
  • Geschmack
    Gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Eher schlecht
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Eher schlecht
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Eher schlecht

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Eher gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Eher gut

Gutes Frühstück


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Eher gut

Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im August 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:maze90
    Alter:19-25
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Es freut uns, dass Ihnen unsere zentrale Lage und das reichhaltige Frühstücksbuffet zugesagt haben. Schade, dass Sie sich nicht rundum wohlgefühlt haben. Für Ihren nächsten Aufenthalt empfehle ich Ihnen eines unserer renovierten Superior Zimmer. Weitere Renovierungsarbeiten sind bereits in Planung. Bis bald in Ludwigshafen – Ihr Team vom Hotel Excelsior