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Mustafa (19-25)
ÖsterreichAus Österreich
Alleinreisend • Juni 2014 • 1-3 Tage • Stadt
Check in kompliziert
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Exe Vienna ist von der Lage her nicht so günstig wie beschrieben wird, von der Ubahn muss man 15 min. laufen, die Strassenbahn fährt direkt vor dem Hotel, jedoch hatte die Strassenbahn irgendwelche Probleme an diesen Tagen, und als ich wo öfter in Wien war hab das mit der Strassenbahn nicht verstanden, man kann nicht direkt bei der Ubahn umsteigen also hat es wenig Sinn. Die Rezeption ist sehr kompliziert, wir haben eine Nacht davor reserviert - spontan, die Rezeption fand unsere Reservierung nicht, dann habe ich Sie per Email Ihnen geschickt dann ging es noch eine Ewigkeit, dann funktioniert das POS- Zahlungsterminal nicht. Das Personal spricht zwar deutsch aber nicht perfekt hauptsächlich spanisch, da es eine spanische Hotelkette ist. Aber ich war mal im Partnerhotel Mate Depandance und hatte ebenfalls Probleme mit der Reservierung musste dann zur Chefin bei Exe Vienna, und es war auch unheimlich kompliziert. Man merkt hald richtig, wie in den anderen Ländern es kompliziert gemacht wird, bürokratisch! Das Zimmer war für den Preis in Ordnung sauber, Bad auch ganz Ok. Der Pool klein, besser als gar keinen Pool. Checkout 12.00 Uhr sehr angenehm!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im Juni 2014
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Mustafa
    Alter:19-25
    Bewertungen:143