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Aus Deutschland
Rainer (56-60)
Aus DeutschlandVerreist als Paar • April 2014 • 1 Woche • Stadt
Trauma bei der Abreise in Florence2,8 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Vorsicht vor diesem Hotel und dessen Management!! Der Internet auftritt hat mit dem Zustand des Hauses rein gar nichts zu tun. Die Zimmer sind klein, schlecht eingerichtet und um den Schmutz zu verbergen immer abgedunkelt. Lesen Sie alle Bewertungen genau durch. Denn es ist eine Masche des Hotels, erst einmal das schlechteste Zimmer im Hotel anzubieten. Wenn sich jemand beschwert bietet man ihnen ein anderes Zimmer an, muss dieses aber am bei der Abreise mit großem Aufpreis bezahlen. Bei einer Weigerung droht man mit Polizei und hindert Sie einfach an der Abreise. Mein Aufpreis betrug 180,-€. Ich hatte Glück und habe nach längeren Kampf diesen vom Reiseveranstalter ITS erstattet bekommen.
Zimmer
Schlecht
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
Restaurant & Bars
Eher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im April 2014 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Rainer |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 5 |
