Aus Deutschlandsehr stark verschmutzte velourböden im treppenhaus, stark verschmutzte fensterrahmen
- ZimmergrößeSchlecht
- SchlafqualitätSchlecht
- SauberkeitEher gut
1. zimmer nr. 36 mußte ich wechseln wegen unzumutbarem lärm direkt vor der haustür, 2. zimmer nr. 27 klein, nur ein stuhl, keinen balkon aber gegenüber 36 ruhiger in der nacht.,
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
Ambiente beim Essen
- Schuhe & lange Hose
freundlich, hilfsbereit
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Lärmpegel im HotelSchlecht
Beliebte Wellnesserlebnisse
- Sonstiges
Nur erwartete Kosten
- Ja
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | maria |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrte Maria, wir bedanken uns für Ihre Zeit und Ihr Feedback. Ihren Hinweis zu den Verschmutzungen leiten wir selbstverständlich an das Housekeeping weiter, hätten uns jedoch noch mehr über einen Hinweis vor Ort gefreut, da unser Housekeeping-Team längst hätte aktiv werden können. Es tut uns leid, dass der Lärm vorm Haus für Sie unzumutbar war. Gerne haben wir es ermöglicht, dass Sie in ein ruhigeres Zimmer umziehen konnten. Da Sie das Zimmer zuvor besichtigt haben, wussten Sie über Größe und Ausstattung des neuen Zimmers Bescheid und haben sich bewusst dafür entschieden. Aufgrund der Auslastung des Hotels während Ihres Aufenthalt gab es keine weiteren Optionen, zumal es generell nur wenige nach hinten rausgelegene Zimmer gibt. Mit fröhlichen Grüßen von der Nordsee Ihr Team vom Hotel Fährhaus
