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Stefanie(46-50)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 3 Jahren • Verreist als Paar im November 2022
Leider ein Reinfall
4 / 6

  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Leider war schon bei Ankunft der Wurm drin... das Zimmer zu finden, ohne Anleitung von der Rezeption war ein Abenteuer. Das Preis Leistungsverhältnis stimmt in meinen Augen nicht. Wir sind des öfteren auf Wochenend Trips.... das Frühstück ok, aber etwas lieblos. Das Fischbuffet zur 2. Zeit abgegrast von der ersten Essenzeit, leider wurde nicht nachgelegt und es war nur noch lauhwarm. Das Personal war freundlich und bemüht, sowie aufmerksam


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Eher gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Gut
  • Essensauswahl
    Eher schlecht
  • Geschmack
    Eher schlecht

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Eher gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Eher gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Eher gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Schlecht

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Eher gut

Beliebte Aktivitäten

  • Wellness
  • Sport

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Stefanie, wir bedanken uns für Ihre Zeit und Ihre Bewertung. Schade, dass Sie nicht bereits vor Ort das Gespräch mit unseren Mitarbeitern gesucht haben. Leider haben Sie uns so die Möglichkeit genommen nachzubessern. Mit fröhlichen Grüßen von der Nordsee Ihr Team vom Hotel Fährhaus

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