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Ania (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • April 2012 • 1-3 Tage • Stadt
Absolut daneben
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Meine Reservierung wurde nicht eingehalten und danach wurde ich extrem schlecht behandelt. Ich hatte die Reservierung persönlich vor Ort an meinen ersten Tagen in Kalkutta gemacht und sie per Email am Tag vor meiner Anreise aus Darjeeling erneut bestätigt. Als ich dann um 6 Uhr morgens nach einer nächtlichen Zugfahrt dort ankam musste ich feststellen, dass kein Zimmer für mich vorhanden war und es auch nicht sein würde. Auf Nachdruck wurde mir am Ende ein fensterloses, stickiges Zimmer für Rs 2700 angeboten, das direkt neben der Küche und den Mülltonnen lag, was ich vollkommen inakzeptabel fand. Nach drei stündiger Wartezeit wurde mir am Ende auf sehr unfreundliche, rüde Art und Weise mitgeteilt, dass ich nur dieses Zimmer bekäme und kein anderes. Als ich morgens fragte, ob ich einen Tee bekommen könnte wurde dies vom Concierge verneint. Kurz darauf "durfte" ich sehen wie er selbst einen Tee trank ohne mir einen anzubieten. Als weitgereiste 43 jährige ist mir so eine Behandlung noch nicht passiert, weder in Indien noch sonstwo, weder im Backpackerbereich oder in einem First Class Hotel. Das Hotel hat ein neues Management. Der vom vorhergehenden englischen Management zu verantwortende koloniale Charme ist noch zu spüren, leider ist der Service voll daneben. Ich kann das naheliegende Astoria Hotel sehr empfehlen. Reservieren Sie dort nicht! Es gibt viele gute andere Optionen in der gleichen Lage.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Mir wurde ein fensterloses, stickiges Zimmer für Rs 2700 angeboten, dass direkt neben der Küche und den Mülltonnen lag. 2700 Rs ist für indische Verhältnisse ein sehr teurer Zimmerpreis und gehört normalerweise in die obere Kategorie. Fensterlose Zimmer dürfte es da nicht geben und auch der SErvice und das VErhalten des Personal sollte freundlich sein. Was im Fairlawn nicht der Fall war.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Das Essen dort ist nicht zu empfehlen. Ich hatte dort an meinen ersten Tagen in Kalkutta zu Abend gegessen.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Extrem rüdes und unfreundliches Personal, die meine Reservierung nicht eingehalten haben.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Sudder Street ist für Reisende sehr gut gelegen.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im April 2012
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ania
    Alter:41-45
    Bewertungen:1