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Alieldean (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2016 • 1 Woche • Strand
Beschwerde
3,8 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

beim einchecken wuerde meine Reservierung nicht gefunden. das Rezeptionspersonal wollte dass ich bis 10 uhr morgen warte obwohl ich vor Ort war um 3:30 AM nach lange Flug. das problem at lange gedaurt und musste am nachsten Tag mehrere Anrufe machen um die Stress los zu schaffen aber jedoch ohne Erfolg ich würde von der Travko leute immer weitergeleitet zu andere Perosnen die auch micht nicht helfen könnten. ich habe meine Schwester die Kundenservice anrufen lass von Deutschland aus .die würde von unfreundliche Perosn empfangen die nicht helfen wollte mit die Ausrede dass wegen Datenschutz kann Sie kein Auskunfte 'Ausgeben. meine Schwester hat sie breit erklärt dass Sie kein Auskunfte braucht sondern die will mein Anligen weiterleiten .da ich hilflos im Ausland gewesen. Ich habe eine Schlechte Erfahrung mit Ltür gemacht und glaub e nicht dass ich nach schrickliche Erfahrung irgendwann wieder damit reise .


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Alieldean
    Alter:26-30
    Bewertungen:2