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Aus Deutschland
Marcus (41-45)
Aus DeutschlandVerreist als Familie • Mai 2014 • 1-3 Tage • Sonstige
Schöne Location mit inkompetenten Management3,4 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Schönes Hotel mit schlechtem Mangement. Wir haben das Hotel per Telefon gebucht und eine Buchungsbestätigung per Email bekommen. Im Hotel angekommen, keine Zimmer mehr frei. Die Mitarbeiter waren mit Ihrem gebrochenen Deutsch nicht aussageffähig und verwiesen auf Ihren Chef. 15 Minuten später kam dieser verschwitzt mit starkem Körpergeruch vom Sport und gab sogar seine Buchungsinkompetenz zu. Es wäre ja auch nicht sein Problem, dass wir jetzt kein Zimmer haben. Letzten Sommer gab es noch einen kompetenten Manager vor Ort. Schade für die schöne Location. Wir können den Falken nicht mehr empfehlen.
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeGut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
Service
Sehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitEher gut
Lage & Umgebung
Eher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
Aktivitäten
Eher schlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im Mai 2014 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Marcus |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
