Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Ski-Urlaub vom16.03.-23.3.2013, das Hotel hat sehr schöne eingerichtete Zimmer mit einem großzügigen Bad, das Frühstückangebot ist reichlich, Rühreier mit Speck wird extra mit € 4,50 pro Person in Rechnung gesetzt ohne einen Hinweis einer Speisekarte. Ein angebotenes 4 Gänge Menue konnte nicht festgestellt werden, außerdem nimmt man die Salatbar mit dazu. Das Abendessen ist nicht typisch italienisch und teilweise nicht zufriedenstellend. Der 1/2 l Hauswein wird mit €12,00 in Rechnung gesetzt. Die finnische Sauna ist höchstens für 3 Personen ausgelegt und zu klein. Der Whirlpool war nicht mit Wasser befüllt. Die 10 Stellplätze sind im Winter durch Schnee und Eis ungenügend, da der Vorplatz des Hotels nicht groß ist, auch gibt es noch eine Tiefgarage gegen Bezahlung. In meinen Fall wurde mein neuer PKW durch Gäste beschädigt, die Fam W. kam für den Schaden nicht auf. Als Sohn des Hauses F. war Herr S. nicht gerade gastfreundlich. Das Haus würde ich im Winter, schon wegen des Parkens nicht empfehlen, außerdem ist der Transport am Morgen zu den Skipisten oder Liftanlagen zu bemängeln und könnte verbessert werden.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sport
- Entfernung zum SkiliftEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im März 2013 |
| Reisegrund: | Winter |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Jochen |
| Alter: | 71+ |
| Bewertungen: | 2 |
Stellungnahme der Direktion: Wir danken für die lobenden Worte, in einigen Aussagen müssen wir jedoch dem Herrn J. leider wiedersprechen: Unsere hoch - qualifizierte Küche bietet unseren Gästen nicht nur vorzügliche Freuden für den Gaumen, sondern auch ein wöchentliches 5 Gänge Gourmet - Dinner sowie ein regionaler Spezialitäten Abend an, welche vom Gast nicht erwähnt wurden.(im Angebot inklusive) Unsere Küche wurde zudem des öfteren mit den besten Noten für die Vielfältigkeit der angebotenen Speisen und dem ausgezeichnetem Service bewertet! Die Preise für Getränke und Extras entsprechen der Hotelkategorie in Gröden. Der Wellnessbereich wurde 2012 erweitert, vorhanden sind 2 Finnische Saunabereiche und nicht einer, wie angegeben. Der Hoteleigene Parkplatz inkl. Garage bietet genügend Platz für alle Hausgäste. Die Benutzung der Garage ist "kostenlos". Der Shuttle zu den Skiliften wurde von vielen Gästen während des Winters als funktionell und gut bezeichnet und wird dem Gast kostenlos zur Verfügung gestellt. Das Hotel Fanes in Wolkenstein/Gröden kann zu 100% empfohlen werden!
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