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Anna (31-35)
Verreist als Familie • August 2015 • 3-5 Tage • StrandNie wieder!
1,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Wir haben das Angebot über Hofer-Reisen gebucht. Service: totale Katastrophe. Kein Grüßen (an keinem Tag), nie das richtige Essen gebracht, auf Reklamation ärgerlich reagiert bzw. uns die Schuld zugeschoben Familie Fasching: auch die Chefin hat ein "Guten Morgen" meinerseits, nie erwidert Zimmer im Haupthaus: in die Jahre gekommen, Teppichboden am Gang im Haupthaus richt nach Katzenurin (Katzen im Haus), dunkel, hellhörig Essen: hier wird offensichtlich gespart, minderwertige Zutaten (Billigstprodukte) , nie das bestellte Essen bekommen Wir haben bei unserem gebuchten Angebot täglich 2 Getränke inkludiert gehabt. Jedoch wurden mir am letzten Tag alle Getränke verrechnet. Auch die anderen Gäste haben die gleichen Erfahrungen mit der falschen Abrechnung gemacht. Hofer Reisen wird darüber von uns informiert. Durch die fehlende Gastfreundlichkeit der Fam. Fasching sowie die Unfreundlichkeit des Personals herrscht im Haus eine eigenartige Stimmung. Auf Grund der Getränke passt letztendlich auch das Preis-Leistungsverhältnis nicht


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Kinder:2
    Dauer:3-5 Tage im August 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anna
    Alter:31-35
    Bewertungen:1