- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Das von uns gebuchte Familienzimmer erhielten wir nach mehrmaligem Nachfragen erst 3 Tage später; bis dahin schliefen mein Mann und ich mit jeweils 1 bzw. 2 Kindern aufgeteilt in 2 DZ in der 4. Etage. Strand sehr schön und auch gepflegt, ebenso wie die Garten- und Poolanlage. Der Zustand des Hotels ist grauenvoll; "Tunesien-Abstriche" bereits inbegriffen.Die Toiletten am Pool sowie am Restaurant sind völlig unterdimensioniert und der Zustand vergleichbar mit einem Bahnhofsklo! Die Flure wurden in den 10 Tagen, in denen wir dort waren nicht gereinigt (Kot- und sonstige Flecken, Dreck, totes Ungeziefer, Spinneweben, Blätter, Essensreste etc.) Das Restaurant war in den abgesperrten Bereichen schmutzig. Das Essen war o.k.; man konnte immer Etwas finden, aber von 4-Sterne-Qualität weit entfernt! Animateure bemüht, konnten aber, ebenso wie das übrige Personal, mangels an Materialien nicht viel ausrichten. Kinderanimation Fehlanzeige entgegen der Katalogbeschreibung! Das Personal ist sehr freundlich (wie man in den Wald ruft, so schallt es zurück!), auch ohne bzw. mit angemessenem Trinkgeld. Unsere Prognose für dieses Hotel: Weiterer Verfall bei dieser Führung; vom ehemaligen "Iberostar-Standard" weit entfernt! Höchstens noch 3 Sterne, wenn überhaupt! FAZIT: Tunesien gerne wieder, aber keinesfalls in diesem Haus!
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im Oktober 2010 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Jenny |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 6 |