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Louis (66-70)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • November 2017 • 1-3 Tage • Sonstige
Besuch Tochter
6,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Für uns stimmt das Federale in jeder Hinsicht: Gute Beratung am Telefon; freundlicher Empfang; komfortables Zimmer; rückenfreundliche Betten; hervorragende Küche; ausgezeichneter Service. Preis und Leistung stimmen überein.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Sehr gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Sehr gut
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Gut

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1-3 Tage im November 2017
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Louis
Alter:66-70
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Guten Tag Louis Vielen Dank für Ihren Besuch bei uns im Hotel Federale in Lugano und wir freuen uns, dass wir uns gut um Sie gekümmert haben. Danke auch für die Komplimente über die Betten, welche aber immer sehr individuell zu bewerten sind. Vielen Dank besonders für die gute Benotung der Arbeit unserer Mitarbeiter, und werde diese weitergeben. Wir hoffen wir dürfen Sie wieder bei uns in Lugano begrüssen, und verbleiben, Mit freundlichen Grüssen Roland Galliker und Mitarbeiter