Familie aus Australien war auf Besuch, die Buchung war ein voller Gückstreffer. Das Hotel, die Zimmer, das Personal war eine grosse (positive) Überraschung. Alle ware hilfsbereit, freundlich, mehrsprachig und versuchten jederzeit einen Wunsch zu erfüllen. Das Hotel ist ideal gelegen, in Minuten ist man mitten in Lugano. Wir konnten die gesamze Zeit das Auto stehen lassen. Nachts herrscht eine angenehme Ruhe was einem ohne Probleme schlafen lässt. Das Frühstück ist einladend präsentiert und lässte keine Wünsche offen. Wir kommen wieder!
Beliebte Aktivitäten
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Sehr geehrter Thomas vielen vielen Dank für Ihre sehr netten Worte und wir hoffen dass der Tipp geheim bleibt. Wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartung übertreffen konnten und wir freuen uns sehr wenn Sie die lange Reise von Australien nach Lugano wieder antreten werden. Gerne erwarten wir Sie wieder im Hotel Federale, und verbleiben, mit freundlichen Grüssen Roland Galliker und Mitarbeiter
