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Cordula (46-50)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Freunde • April 2018 • 3-5 Tage • Stadt
Toller neuer Empfang!
5,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Tolles und sauberes Zimmer. Schade, dass bei der Renovierung die Stühle und Esstische nicht ausgetauscht wurden. Das Frühstück ist toll und Rosa eine echte Perle. Statt dem Birchermüesli, lieber mehr Flocken, damit man das Müesli selber zusammenstellen kann. Vielen Dank für einen unvergesslichen Aufenthalt.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Gut
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Familien
  • Kinderbetreuung oder Spielplatz
    Gut
  • Familienfreundlichkeit
    Sehr gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Sehr gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Gut

Beliebte Aktivitäten

  • Kultur & Erlebnis
  • Ausgehen & Nightlife

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:Freunde
Dauer:3-5 Tage im April 2018
Reisegrund:Stadt
Infos zum Bewerter
Vorname:Cordula
Alter:46-50
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Guten Tag Cordula, vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt in unserem Hotel Federale in Lugano entschieden haben. Wir danken Ihnen auch für die wertvollen Hinweise für Besserungen. Die neuen Stühle sind bei uns in der Garage: sie wurden falsch geliefert und wir erwarten die neuen neuen in etwa 3 Wochen. Wir hoffen es klappt dieses Mal. Nochmals vielen Dank und freundliche Grüsse Roland Galliker und Mitarbeiter