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Anup(31-35)Deutschland
2 Bewertungen
Vor 10 Jahren • Verreist als Gruppe im Juni 2015
NIE WIEDER FENIX!!! NUR BETRÜGER!!!
1,7 / 6

Als erstes möchste sagen, dass das kein 4 Sterne Hotel ist sondern lediglich 2,5 Sterne! Überhaupt nicht Gastfreundlichkeit. Nur die Putzfrau war nett und hat Ihre Arbeit Gewissenhaft erledigt..., sonst gehts rein um die Abzocke von Touristen. Wir wollten das Zimmer wechseln, da wir die Poolseite haben wollten, daraufhin mussten wir obwohl des exakt dasselbe Zimmer war drauf zahlen!!! sowas unverschämtes hab ich noch nie erlebt. Dann kamen wir morgens an nach nach ner langen Nachtreise und durften noch nicht mal frühstücken obwohl wir eingecheckt haben. Auch hier Abzocke! Mein Kumpel wollte ein Mädel mit auf Zimmer nehmen als Gast, hier haben Sie 20€ verlangt, einfach frech. Die rennen mit 3 Mann auf dich zu und hindern dich daran.. echt krass. Das Essen ist unter aller sau..jeden Tag dasselbe, schmeckt zum kotzen! keine großße Auswahl.. Meine kleiner Neffe der 5 ist, kocht besser! Pool wird nie gereinigt. war einmal drin und nie wieder. Die Hotelmitarbeizter arbeiten nicht und hängen den ganzen tag nur in der couch rum und gucken dich blöd an wenn du kommst.. Die Wechselstube im Hotel ebenso ne Abzocke, so ein grotten schlechter Kurs, wobei man 10 m weiter draussen ein drittel mehr für sein geld bekommt. Das Hotel empfehle ich niemanden. Weder Partyurlkaubern noch Familien oder Rentnern.. Das schlechteste Hotel in dem ich jemals war! Bulagrien an sich ist okay...aber das Hotel ist Grottenschlecht!


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Ausstattung ok.. aber eine sehr kleine Dusche mit nem mikro schmalen Vorhang der di eganzen Zeit an dem Körper kleben bleibt.Ganzes Bad wird nass wenn man duscht!


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Absolut Scheiße..............


    Service
  • Sehr schlecht
  • Absolut Scheiße..............


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • ok............................


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Absolut Scheiße..............


    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Thank you for sharing your feedback. We would like to inform you that for the 2026 season, the hotel is operating under a new management and operational team. Significant improvements have been made in service standards, food quality, variety, and presentation, including better options for vegetarians and families. All hotel bars are now included in the All Inclusive package, and the food and beverage budget has been increased to enhance overall guest satisfaction. We hope to welcome you again in 2026 to experience these positive changes firsthand. Kind regards, Fenix Hotel

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